3月15日消息，据国外媒体报道，IBM软件部门高管克莱格·海曼(Craig Hayman)上周在接受采访时表示，该公司成立了一个名为“Smarter Commerce”的新部门，推出帮助客户在Facebook和Twitter等社交网络上营销产品的服务。
海曼称，企业在纷纷利用社交媒体和移动设备展开营销活动，今年，帮助企业利用社交媒体和移动设备展开营销活动的硬件、软件和服务市场规模将达到700亿美元。
成立Smarter Commerce部门是IBM“智慧地球”计划的一部分。
通过利用互联网浏览历史和其他信息，IBM的服务能帮助企业分析哪些用户浏览了它们的社交网页，让企业了解用户构成情况，以及他们的反应。
