7月4日消息,联想集团和NEC公司宣布,日本最大的个人电脑集团—NEC联想日本集团(NEC Lenovo Japan Group)正式宣告成立。数据显示,新集团将占据日本PC市场近25%的份额。联想集团杨元庆表示,联想会对日本市场进行全力投入,并将双方的战略合作拓展到PC以外的业务领域。
据了解,NEC联想日本集团由三家公司组成:控股公司为联想NEC控股公司(Lenovo NEC Holdings B.V.),于7月1日成立;其下有两家全资子公司——NEC个人电脑有限公司(NEC Personal Computers Ltd.)和联想日本有限公司(Lenovo Japan Ltd.)。其中,NEC个人电脑有限公司是从NEC个人产品有限公司(NEC Personal Products Ltd.)分拆个人电脑业务而新成立的公司。联想已通过发行股票向NEC支付了1.75亿美元, 完成这项交易。
合资公司由联想和NEC共同持有,其中联想占51%,NEC占49%。联想日本有限公司总裁Roderick Lappin将担任合资公司执行董事长,NEC个人电脑有限公司总裁兼代表董事Hideyo Takasu将担任合资公司的总裁兼首席执行官。
伴随合资公司的正式成立,NEC联想日本集团今天宣布了两项新的服务:
第一,自2012年1月起,由121联络中心提供的NEC“产品支持”服务,将改变从第二年起收费的做法,成为永久性免费客户支持服务,这将使用户在产品遇到故障时更方便地获取NEC的支持服务,提升用户体验。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
第二,NEC个人电脑有限公司将把客户服务的丰富经验引入合资公司,从2011年10月起代理联想在日本的消费PC电话支持服务。这将有助联想为其日本客户提供更有力的本地支持。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
新集团将保留联想和NEC的品牌,双方产品仍将分别通过各自的渠道进行销售。