SAP宣布即将进一步推广其优质的在线支持服务SAP MaxAttention，这次推广将特别针对身处中国市场的大型企业。为了更好地将这一产品推广给高端客户，SAP的副总裁、全球支持部门负责人乌伊·奥莫尔博士(Dr. Uwe Hommel)将被派往北京常驻，在SAP的中国区总部开展工作。这一调整已经于2011年8月1日正式生效。奥莫尔同时将继续领导该公司的全球客户支持部门。
SAP MaxAttention现在已经可以向中国客户提供为其度身定制的商业服务。与此同时，SAP最大的中国客户们正在通过与SAP共同设计和运用新技术来灵活地应对日新月异的市场需求，并从这种密切而长期的合作关系中获取丰厚的回报。
而从全球经济的角度看，这一调整还为SAP的很多大客户带来了另一层的潜在收益，因为这些大客户大都是世界财富1000强中的企业，其中很多家企业都在中国市场里进行了大宗的投资。而同时这一调整也将有利于SAP自身的发展和壮大。
奥莫尔指出：“在全球的IT业务领域内，SAP正在引领着新一轮的创新。通过无微不至地关注中国特定的市场需求，并且每天都与全世界最大和最具影响力的中国本土企业进行近距离的接触，能够让我们以此为跳板，帮助我们迅速地将这种变革的能力投入到目前尚处于成长中的市场当中去。中国、中国的企业以及中国人民将在下一波全球创新浪潮中扮演重要的角色。”
现在SAP在中国拥有超过3900个客户——其中95%都是中国的本土企业。SAP的中国公司于1995年在北京成立，之后又先后在上海、广州以及其他多个城市设立了分公司，目前在SAP在中国共有约2500名员工。
