中小型企业所面临的人力资源挑战及解决方案(上)
通过自动化和外包赢得人才争夺战的胜利
全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商——AD最近与CorporateLeader、Heliview合作推出“中小型企业所面临的人力资源挑战及解决方案——通过自动化和外包赢得人才争夺战的胜利”白皮书。白皮书共分十余章节,结合Arcadis和Accenture案例研究,介绍了中小型企业人力资源的现状、挑战及解决方案,并对中国市场进行了分析。
报告表明,中小型企业的人力主管,与大型组织的人力主管一样,也将使用自动化、集成化及外包方式,确保其灵活性,以应对人才管理方面的挑战。这样,资源和时间就会节约出来,在公司内发展领导能力、培育文化及影响企业活动。
报告指出,成功和良好的领导力是吸引人才的关键。
挑战
很明显,中小企业的人力资源主管所面临的挑战与大型公司的人力资源主管相同。目前最普遍的就是人才管理,虽然他们也关注成本节约及人力资源职能部门的绩效。另外,人力资源主管感到缺乏足够的时间来应对这些挑战。
一、人才管理
受调查的人力资源主管被要求列出他们目前所面临的最主要的挑战、问题和矛盾(参见图1)。总体来说,33%提到“招聘高素质人员/补充关键员工岗位的困难,”27%提到“留住高素质人员的问题,”24%提到“管理人员及具有较大潜力员工的挖掘。”
招聘和留住员工不仅被提及的比例更高,而且分别以11%和10%的比例位于受访者优先关注问题的首位,领先于其它被关注问题。
人员精简最少被提及,只有10%的受调查者认为这是个挑战,与之相同的是“管理全球化。”后者以国内公司居多,这很正常。
不同国家间的优先关注问题存在一些有趣的变化。中国对人才管理的关注更为明显,虽然在中国留住人才比招聘问题更为重要。
总体来说,本次调查表明,虽然大多数公司从去年秋季才开始从经济危机中复苏,但几乎在所有的国家,人才管理问题都已被列入首要的议事日程。