DOIT 2011年5月17日消息 今天，IBM Tivoli软件品牌顶级年度盛会Pulse整合服务管理2011年度盛会在上海成功举办。此次大会上，IBM分享了本年度全球顶级服务管理盛会在美国IBM Pulse大会上的精彩内容，着力描绘了IBM持续深化整合服务管理(Integrated Service Management，简称ISM)的最新动向，不断推动创新，成就非凡的业务发展。IBM软件集团Tivoli全球销售副总裁Joao P. Perez先生、IBM软件集团Tivoli全球技术与销售支持总监Gulsum Demirbas女士、IBM软件集团亚太区Tivoli总监Erik Elzerman先生，IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利先生，以及来自分析机构的专业分析专家及众多行业客户出席了此次活动。来自IBM全球高层领导以多种形式阐释了ISM(整合服务管理)在云计算及物联网时代的重要意义和实践之路，并特别介绍了“智慧的运算”带来的全新服务交付模式。此外，IBM客户详细而又生动的分享了其在整合服务管理的发展之路，与会的行业资深专家对中国整合服务管理的发展趋势并进行了深入剖析和探讨。
持续深化整合服务管理，隆重推出“智慧的运算”
以往，IT部门的任务就是在其数据中心内管理个人电脑、服务器及安全事务。现如今，数据中心承担的任务日益增加，逐渐增多的企业服务都需要数据中心来管理。因此，企业不能再将其计算资源简单视为设备与软件的集合，而是要将其看作一种服务组合。为了将IT、网络、实物资产以及贯穿这些领域的各类服务相连通，IBM于2009年下半年隆重推出了ISM(Integrated Service Management，整合服务管理)。ISM不仅被称为“智慧地球”的操作系统，而且充分的体现了IBM服务管理软件Tivoli的三大特性，即利用高度可视化、可控化和自动化，能够确保IT和业务服务的一致性，降低成本，提高生产效率。
然而随着IT基础设施急剧扩张，为了更好的在降低IT运维成本的同时，帮助客户重新审视IT，促进IT为业务创造出更大的价值，“智慧的运算”(Smarter Computing)应运而生。智慧的运算，旨在为帮助客户实现IT转型，带来突破的经济性与价值的战略。它通过硬件和软件技术提高运营效率、优化工作负载性能，同时降低总体拥有成本。此外，“智慧的运算”通过应用信息科技获取洞察和发现，开启了一个崭新的计算时代。
对此IBM软件集团Tivoli全球销售副总裁Joao P. Perez先生指出：“协作的、自动化的流程跨越业务服务生命周期，将帮助企业实现持续性的服务改进。事实上，提出‘业务服务生命周期’的概念正是ISM演进历程中的一次重要飞跃。此前，ISM主要从运营角度强调端到端IT管理能力的覆盖，而‘业务服务生命周期’则通过策略、设计、交付、管理、度量以及持续的服务改进构建起IT管理闭环，与端到端的IT管理共同营造立体化的管理体系。此外，在‘智慧地球’下应运而生的‘智慧的运算’，不仅可以降低成本、提升价值目标的实现，还可以全面优化IT环境。我们很高兴能够把ISM和‘智慧的运算’这类先进理念带给广大中国用户，帮助用户整合服务管理，进行产品和服务创新。”
行业落地，推进产业转型
随着计算能力越来越广泛的应用于各种设备、建筑和基础设施之中，全球机构的洞察力和运营效率正在迈向一个全新的高度。作为全球最大的企业级软件提供商，IBM在分析、系统管理以及传感器领域拥有领先的专业经验，可以实现现实世界和数字世界之间的连接，并为企业创造新的智能基础设施，从而保障企业更有效的运营。一直以来，IBM都在不断深化这些在不同领域的专业优势，并推出了一系列令全球基础设施业务运营更加智能化的全新软件，例如：
· 网络监控分析软件：用于监控电信、交通及任意传递数据的网络，例如：地铁车站的自动扶梯、银行 ATM 机以及食品连锁店的冷藏柜;
· 智能电表网络监控：用于监控和管理能源、供水和供气等公用设施的智能电表网络;
· 医疗资产实时定位仪：用于帮助医院实时定位并监控其临床和生物医疗设备，以确保救生医疗设备即时可用，并得到专业维护;
· 智能建筑软件：用于帮助组织优化建筑的能源效率和设备效率。
近期，IBM就与麦克马斯特大学(McMaster University)一并采用了新技术来评估、模拟并预测校园内60幢建筑物和一所大学医院的能耗状况，共同改善校内建筑物的能源使用和供应情况。该技术运用了物理、数学及统计学方面的最新建模方法，通过IBM的业务分析能力，大大节省了麦克马斯特大学运营成本，并减少了温室气体排放。
