微软的预收收入高于分析师的预测。根据彭博的统计数据，微软的预收收入为171亿美元，高于分析师的平均估计值156亿美元。“从预定的角度看，第二季度末的市场需求也很旺盛。在未来几个季度中，这种需求最终会转变成营收。”美国投资公司Loomis Sayles & Co.的分析师托尼-厄希洛(Tony Ursillo)说。该公司目前掌管着1623亿美元资金，并持有微软的股份。
此外，微软还受益于较低的税收。微软在一项声明中称，它的税率已从去年的25%下降到了第二季度的7%，因为它有很多的收入是按照爱尔兰、新加坡和波多黎各等国家较低的税率计提的。微软首席财务官彼得-克莱恩(Peter Klein)在接受采访时称，较低的税率是微软财报结果超出预期的重要原因。克莱恩还称，微软在企业市场的销售情况表现强劲部分原因是，微软销售代表会极力抢在本财年结束前收回货款，这是很常见的做法。
企业需求高于消费者需求
克莱恩称，企业对微软Windows PC电脑的需求要高于消费者的需求。随着企业继续更换旧的电脑，这种趋势将会自7月1日开始的新财年中继续下去。
微软业务部门的销售额主要来自于Office软件，这个销售额增长了7.5%，增长至57.8亿美元，也超过了分析师预测的57亿美元。微软服务器软件部门的销售额增长了12%，增长至46.4亿美元。Windows营收下跌了1%，跌至47.4亿美元，低于分析师的平均估计值48亿美元。这也是该Windows部门连续三个季度低于分析师预期。
克莱恩称，在有些国家，由于经济疲软，消费者对Windows PC电脑的需求也出现了萎缩。还有一些消费者更愿意购买平板电脑，而不是PC电脑。“消费支出会受到宏观经济的影响。”他说，“这在上网本上表现得尤为明显。上网本的销售额已经下跌了40%。当然，平板电脑的热销也是上网本销售额下滑的原因之一。”
