《纽约时报》网站近日刊登记者戴维-巴尔博扎(David Barboza)的文章称,在首个旗舰店开张一年以后,苹果在华遭遇了令其他电子设备零售商羡慕的甜蜜烦恼:其在华设立的每个面积达1.6万平方英尺(约合1486平方米)的专卖店经常人满为患,已经不能满足苹果迷们的需求。
大量苹果粉丝每天都要蜂拥至其位于上海的专卖店,而多数人却只是为了一睹专卖店橱窗里琳琅满目的苹果产品。而就在据此四英里之外,苹果的另一家专卖店里也同样是熙熙攘攘。
甜蜜烦恼令人羡慕
为了应对这一甜蜜的烦恼,苹果表示,该公司计划在上海市开设第三家面积更大的旗舰店,并在未来几年里在华新建数十个专卖店。而正是中国庞大的苹果产品消费群体为苹果的在华拓展提供了源源不断的动力。
现年17岁的王尚岩(音译)在接受记者采访时公开承认自己是不折不扣的苹果粉丝,他还表示:“我购买了很多苹果的产品,包括iTouch、iPod、iPad、iPad2以及MacBook。我还没有购买iPhone,但我正在期待着苹果iPhone 5的上市。我将到苹果的专卖店购买iPhone,我并不在乎iPhone的售价。”
苹果表示,目前其在华的四家专卖店(北京2家、上海2家)的客流量不仅位居全球第一,而且其销售收入也位居前列,甚至超过了苹果位于美国纽约曼哈顿区第五大道的专卖店收入,而后者还是二十四小时营业。而苹果已经同纽约城市交通管理局签下店面租赁协议,在纽约中央车站开设苹果全球最大面积零售商店。
分析师纷纷表示,此前很少有全球性品牌在华去得过如此大的成功。
哈佛大学商学院前助理教务长、现任中欧国际工商学院院长约翰-奎尔奇(John Quelch)表示:“苹果已经成为中国第一,这是令谷歌和Facebook都望尘莫及的成就。有钱不一定能买得到,苹果在华使用的营销策略与在美国如出一辙。
苹果在中国市场高速拓展突显出中国快速增长的中产阶级的消费能力。国外品牌也同样在苹果身上学到了非常重要的一课:如果能够生产出无法轻易仿冒的产品,中国消费者则很愿意为此支付高价。
美国投资公司Needham & Company长期追踪苹果公司的分析师查尔斯-沃尔夫(Charles Wolf)指出:“中国中产阶级的发展速度远超出苹果在华的业务拓展速度。”