问:我们看到,去年期间IBM的竞争对手进行了一些业务转型。你觉得在2012年期间,竞争对手的这些业务转型对IBM而言有何特殊意义?或者说,IBM是否因此而进行市场战略调整?
答:我们不会进行调整。我们的市场战略非常明确,也与众不同。我们是一家大企业,不是消费者。我们专注于高价值,我们将加强产品研发和技术创新。我们希望将目光看得更长远一点。总而言之,我们希望给客户带来最大价值。
问:与其他科技公司不同,IBM一直强调长远发展。你刚才谈到了IBM的2015年路线图。你们是否已制定2015年之后的路线图?
答:尚未制定。我们希望良好执行2015年路线图。2015年其实离我们还有较长一段时间。在此过程中,我们还有大量不了解的东西,我们正为此而努力。而我们能够看到的希望,就是加强产品研发力度。我们确实正着眼于长远发展而进行产品开发,如大型数据、分析工具等等。这也是IBM与其他企业的不同之处。
问:这么说,你将继续加大研发资金的投入?
答:肯定会这样做。过去10年中,我们一直在坚持这样做。首先是投入资金,然后是考虑资金具体将投往何处。我们一直坚持以商业为驱动的技术开发模式?
问:你这话的具体意思是……?
答:就是说不仅仅为了技术而开发技术,而是希望技术能够改变全球公众的生活。以IBM的Watson项目为例,我觉得该项目得以推广后,将改变全球医疗健康及公众日常生活的格局。
问:以商业为驱动,是否意味着所开发技术能够更快得以普及?
答:当然是这样。这也意味着相关技术更容易受到决策者的认可,同时对买家更有吸引力。如我们此前刚刚宣布,将围绕智能商务建立新的业务类型,而此类业务的最大目标客户,无疑就是首席营销官(CMO)。