调整公司内部架构
然而,与乔布斯截然相反的一点是,库克是一个原则性极强的人,根据乔布斯生前的好友和同事透露,乔布斯对事务管理方面的工作完全没有耐心。一位前苹果员工指出,不少苹果员工都认为库克更加平易近人。在过去的几年里,如果有高管想向乔布斯谏言的话,他们往往会请求库克代为传话。
据消息人士透露,自从库克在8月接任CEO以来,他已经重组了苹果的大型教育团队,因为该团队已经偏离了该公司的整体运营结构。多年以来,该团队的业务相对独立。库克将它分拆为了销售分支以及营销分支,然后将二者分别纳入到相对应的企业级部门当中。
此举将使得苹果的内部架构更为流畅,同时还扩大了苹果全球产品营销副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)、苹果销售渠道副总裁约翰·布兰顿(John Brandon)的职权,布兰顿多年来都管理着苹果的销售渠道,并且一直与库克密切共事。苹果教育团队的主管约翰·克奥奇(John Couch)此前是向库克汇报工作的,在这一调整后则开始现在向席勒汇报工作。
在接管CEO工作期间,库克还提拔了艾迪·库埃(Eddy Cue)为互联网软件和服务部的高级副总裁,使之成为了该公司最为重要的高管之一。
据苹果的前高管及知情人士透露,与乔布斯相比,库克在面对股东和客户时可能会更加收放自如,在过去几年里,库克一直十分乐意与投资者举行定期的会面。
市场调研机构BernsteinResearch的分析师托尼·萨科纳吉(Toni Sacconaghi)指出:“乔布斯认为自己是无所不能的,他已经找到了一切问题的答案,但是我不太确定库克是否也会持这样的观点。”萨科纳吉还指出库克在苹果的一些事上“出人意料地坦率”,比如对iPhone扩张性策略的评论等。