应用专业化服务及垂直解决方案 – 凭借“专业化服务项目”及已通过HDS实验室测试和验证的HDS参考架构,合作伙伴能够添加他们自己的独特组件,为客户提供差异化、低风险、灵活的应用及垂直解决方案。这些解决方案将公司的最佳实践与包括 Microsoft、Oracle、SAP、Symantec、VMware的“日立技术联盟计划”(Hitachi Technology Alliance Program)中的各类应用相结合,可为健康及生命科学、政府、通信、传媒和娱乐等领域的合作伙伴提供一系列广泛的、适合各种客户环境的解决方案。
日立数据系统公司全球服务部高级副总裁Hicham Abdessamad表示:“随着IT环境变得日益复杂,客户期望他们的首选解决方案提供商能为他们提供一整套综合服务,来帮助他们更好地设计、部署和管理IT资源。通过为‘Hitachi TrueNorth合作伙伴计划’增添一系列专业化服务和新兴垂直市场解决方案,我们能够向合作伙伴提供更高水平的灵活性从而为客户带来先进的服务,这些将极大提升他们在客户心目中的信任程度。”
除了“专业化服务项目”之外,“Hitachi TrueNorth合作伙伴计划”目前还包括:
已扩展的较低成本的培训服务,包括针对具有资质的合作伙伴的增强型 “TrueNorth奖学金计划”(TrueNorth Scholarship Program);
创新型服务台,呼叫中心和已被扩展的 PartnerXchange技术支持 ,合作伙伴可以通过快速入口下载软件、微码和手册;
全新的市场营销计划开发工具,例如:Global Marketing Bureau, 它是PartnerXchange中的一个web内容聚合以及新一代潜在客户挖掘活动创建的工具;它也是全新的解决方案中心的信息结构,该结构可增强合作伙伴的总体体验并提升他们的销量。