第二点是能够帮助中小企业进一步拓展客户群。云计算能够彻底的改变中小企业在定位自己的潜在用户群的方式方法,他们会看潜在客户是在某个地区或某个国家,或者更广泛的领域当中。以前中小企业找客户就是在自己区域里面找。
“现在随着云计算的发展,很多的中小企业,将目光放到全球市场,我这里有一个很好的例子。在法国西部有一个非常小的企业,是一个做红酒生意的家族企业,每一年在最好季节里面最多也就是卖2000瓶酒而已,之前销售地区就是法国西部和东部而已。后来使用了微软的Office 365的产品,包括一系列的协同、CRM工具之后,情况发生极大的改变。过去卖2000瓶酒需要一年半的时间。现在只需要六周就可以将2000瓶酒卖掉,因为他们现在是放眼全球寻找自己的客户。在六周的时间里卖掉2000瓶,还能接受全球预定,为来年扩大生产作计划。这在过去是难以想象的,原因就是云计算的灵活性,给予中小企业比过去大得多的能力,定位自己的客户。”
微软助力中国中小企业客户成长
VahéTorossian此行拜访了中国的诸多客户,他还有一些有趣的观察。“在过去的几年间,中国的盗版率明显下降,2008年,盗版率还在89%,到了2010年则下降到78%。盗版率下降与多方面合作密切相关。背后也有很多原因。”
首先是政府方面做出的努力,第二是企业自身的正版意识大幅提升,他们已经意识到盗版软件可能对企业数据、企业发展带来的威胁,第三方面的原因是现在中国的年轻人都在积极创新,并且他们创新的行为也得到政府的大力支持。“如今,中国在鼓励创新方面的举措让人敬佩。在中国政府的十二五计划当中,再次强调了创新、中小企业以及技术发展,在中国总体发展过程中的重要意义。实际上也是第一次在政府制定的计划中,将技术的作用,中小企业发挥的作用,以及政府给予的支持全都写在一起。”
VahéTorossian指出,现在看来,全球范围内,中小企业的数量是一亿五千万,中国的数量是四千万。在中国使用合法的和正版的软件产品数量是在50万。中小企业,已经成为微软增长速度最快的业务领域之一。