海尔目前有2000多个自主经营体成为自组织，成为真正的基本创新单元，海尔自主经营体应具备榕树精神：独木成林，扎根用户。张博士表 示卖出产品并不重要，获得用户的信息最重要。
零库存下即需即供
在与SAP合作的体会中，张瑞敏博士表示感受颇深，最后总结成为“一个体系、一个机制、一张表这样一个管理机制。”
一个体系即网络体系，其中包括两个内外融合的网络即人单合一的网络和用户动态化需求网络。这样企业就可以最快的捕捉到用户的已知需 求和未知需求。
一个机制即为员工自主创新机制。张博士也特别分享了海尔的真实案例，表示公司与员工共同创新的必要性，以及机制的平衡。
一张表就是指每个企业的财务报表。
最后张瑞敏博士表示，将努力“从企业的信息化做成信息化的企业”。希望企业完全适应信息化的要求，使得内部运作和外部需求完全融合 在一起，张博士说“如果一个企业可以成功的做到这一点，并能够及时抓住用户的需求，那么企业将一定会立于不败之地。”
