尽管吉鲁阿德表示目前每天有5000家企业注册使用Google Apps,但其中的大公司很少,这很可能是由于一些人并不完全信赖基于云计算的服务。他们喜欢微软,同时也不愿意强迫员工学习新的系统。因此,谷歌目前主要致力于小企业市场。许多企业表示,Google Apps比Office价格便宜50%至80%。由于与搜索相关的业务能带来丰厚的利润,因此在Google Apps的发展方面,谷歌并不急于求成。
然而,微软同样拥有大量资金,仅Office部门每年营收就达到56亿美元。
大部分企业软件都通过大型咨询公司来销售,例如IBM和埃森哲。谷歌目前尚未寻找这方面的合作伙伴。Gartner分析师大卫·史密斯(David M. Smith)表示:“他们与其他公司接触,但其他公司认为这不符合最佳利益。”他估计,Google Apps目前每年营收仅为1.5亿美元,尚不及谷歌提供该服务的成本。不过谷歌表示,该业务目前已经盈利。
然而对谷歌来说,与微软的竞争是“非对称战争”。史密斯表示:“谷歌每花费1美元,微软就要花费10美元来防御,因为微软也在搜索引擎市场追赶谷歌。”
对于谷歌取得的进展,微软并不感到担忧。微软Office部门高级主管汤姆·里佐(Tom Rizzo)表示:“我们每秒售出一个Office 2010的拷贝,到目前为止总销量已经超过1亿个拷贝。9/10的谷歌用户仍继续在电脑中保留Office。”
微软于今年6月推出了自己的在线文档处理服务,价格为每用户每月2至27美元。里佐没有透露该业务的销售情况,但同时表示:“这有潜力成为我所参与的增长最快的产品。”