5月,主张钱伯斯该“下课”的呼声不绝于耳,并引发共鸣。美国瑞穗证券(Mizuho Securities)分析师开始暗示思科可以开掉钱伯斯了。甚至还有另外一家投资公司雷诺(RJ Reynolds)建议,思科应该聘请前IBM CEO郭士纳(Lou Gerster)来引领该公司走出困境。
等到夏天时,思科管理局势益发紧张。钱伯斯承诺要缩减10亿美元开支,此后,思科员工、投资者、分析师和客户花了很长时间才适应了思科将要进行大裁员这个现实。果然,8月份钱伯斯大刀阔斧地裁掉了另外6500名员工,其中2100位员工实际上是被迫实施了提前退休的计划。
还是8月,思科将旗下墨西哥机顶盒制造工厂抛售给富士康,又减少了5000名员工。
9月,思科被人权法律基金会起诉,指控该公司涉嫌帮助某些国家政府追捕及虐待持不同政见者。12月,维权股东提交建议,称思科应该取消一些侵犯人权的行为。思科董事最终没有通过这项决议,但钱伯斯确实花了好长一段时间在该次会议上维护公司的人权记录。
但到了11月,投资者开始慢慢习惯了思科的表现。钱伯斯发布报告表示公司盈利比去年下降了7%,可第二天股票却微涨了一点点,投资者显然也预见并习惯了恶劣局势。
12月,钱伯斯仍在试图打造出一个合理的公司组织结构。思科对核心工程团队进行了重组,从竞争对手Juniper和合作伙伴VMware那里挖来了许多外部人才,并让他们承担起更多的责任。
尽管如此,麻烦不断的钱伯斯依然牢牢把持着思科,在担任董事长的同时还兼任CEO。显然,他认为自己还是这些职位的最佳人选。2011年,他发誓要坐稳思科江山三年。我们只能希望未来三年会比过去更好。