云计算
很多公司开始为用户提供云计算服务,用户可以在互联网远程服务器上储存数据以及运行应用程序。谷歌甚至推出了一种新的笔记本Chromebook,这款笔记本几乎没有储存空间,几乎完全依赖于云计算。云服务的一个例子是在多个设备上储存音乐的存储服务。云服务肯定会在2012年得到发展,但在稳定性、安全性和隐私方面存在问题。虽然目前大多数云服务收费很少或不收费,但可能会成为消费者每月又一项费用负担。

Android
Android大军
2011年,Android在用户数量上超过了苹果iPhone和iPad的操作系统iOS。虽然没有哪个Android设备像iPhone或iPad那样受欢迎,但从整体来说Android是领军者,搭载Android的设备达数百种之多。尤其是三星,其搭载Android的Galaxy系列产品已经取得了成功。最新版Android系统──冰激凌三明治(Ice Cream Sandwich)──使用起来更为便捷,延续了Android稳步完善的态势。不过,随着硬件制造商和手机运营商重新订制Android系统以适应其自身需求,加上无法及时为用户提供更新,谷歌可能在失去对Android的控制。除Kindle Fire外,Android操作系统还没有在平板产品中流行起来。

Windows
Windows
在超级智能手机和平板产品的新领域,软件巨头微软一直远远落后。2011年,微软开始努力挽回这种局面,推出了首个具有竞争力的Windows Phone版本──Mango,界面华丽、设计尖端,但目前并未受到消费者的多大欢迎。微软还表示将推出新版Windows系统──Windows 8,采用多点触控界面,和苹果系统不同的是,Windows 8同时适用于PC电脑和平板电脑。该系统将于2012年上市。
Windows Phone接下来还得想办法吸引到更多的用户。Windows 8则是一场赌博,因为它包括两种界面:一种是新的平板界面,一种是熟悉的Windows老界面,这可能会令消费者困惑。