零售分析公司RetailSails的数据显示，在北美最大的160余家连锁零售店当中，苹果的每平方英尺销售额排名第一位。硅谷咨询公司Creative Strategies主管本·巴哈林(Ben Bajarin)表示：“很多科技公司都不愿处理零售事务，不愿考虑如何安置货架和摆放零售位置。”
与苹果零售店相比，微软还有很多需要学习的地方。尽管双方有不少类似之处，但微软也新增了一些不同点。例如全新的帕洛艾尔托微软零售店面积比苹果零售店更大，并且为当地社团组织和学校开辟了一个专门的区域。此外，与其它新开的微软零售店一样，这家零售店也有一个专门为小企业提供服务的区域。
网络和移动产品战略分析师拉科什·阿格拉瓦尔(Rakesh Agrawal)列举了微软在苹果零售店毗侧开张面临的挑战，同时表示苹果同样面临一些挑战。
他说：“今天我前往联合广场的苹果零售店，想要购买一部MacBook Air笔记本电脑。店里像往常一样拥挤不堪。最后我等得实在不耐烦，通过店里的一台MacBook Air登录亚马逊完成购买，然后离开苹果零售店。”
