关于召回
含政府与公司两方面因素
羊城晚报：现在也有一种担忧，说扣扣保镖会上传用户数据，甚至窃取QQ的用户数据，比如说备份功能。
周鸿?：扣扣保镖肯定不会动用户数据，更不会上传。QQ备份功能只为了让用户备份QQ程序文件，万一QQ程序被病毒感染后可以修复，而且如果QQ升级后限制扣扣保镖，用户可以自行恢复到以前兼容的版本。至于扣扣保镖到底有没有问题，我们已将产品托管到中国信息安全测评中心，并送到国家权威部门做检测，很快会有结果。
羊城晚报：马化腾说，扣扣保镖预留了后门，可以接受“云指令”控制，凭借它，360可以随意对竞争对手进行“谋杀”。
周鸿?：我现在都有一个冲动，把扣扣保镖给开源了，那所有人都能看到它的工作原理和所有细节，就不会再有这种比较奇怪的说法了。我们还是等相关部门的评测结果吧，那样更有说服力。
羊城晚报：为什么撤回扣扣保镖？
周鸿?：并不是我们心虚。不兼容事件发生三四个小时后，政府主管部门就强力进行干预。根据电信企业管理办法，腾讯这种不兼容的行为是违法的。为了不让用户在“二选一”中作艰难选择，政府方面也希望尽快结束这种不兼容状态，让我们暂停下载，并召回该产品。所以我作出这个决定，毕竟用户利益比公司利益更重要，撤回能避免事态进一步恶化。
羊城晚报：扣扣保镖到底是政府要求还是主动召回的？
周鸿?：两个因素都有，政府介入调停，希望双方各退一步。
关于IM
“从来没想过要取代QQ”
羊城晚报：马化腾说你们会做IM？
周鸿?：其它公司所有产品都是可以替换的，但QQ例外。我从来没有想过做一个IM(即时通讯工具)取代QQ，这是不可能的。这也不符合我的性格，我喜欢做别人没做过的东西，而不是模仿别人。何况未来就算颠覆IM的，一定不是IM，我做它干什么？
羊城晚报：但是360副总裁刘峻说，鉴于这两天形势突然，很多网民希望360推出IM，360会考虑这个建议。
周鸿?：依我的理解，他就是在说一句气话。还是我代表公司，我们从没做过，也没有这样的计划。收购别的IM产品和团队，更是空穴来风。
羊城晚报：11月5日，金山、百度、傲游等几家企业宣布与360的产品不兼容，你怎么看这事？
周鸿?：这几家公司到现在还没有醒过来，它们为什么不成功，就是因为不懂用户，没搞明白“用户至上”是小公司战胜大公司非常重要的因素，你一小公司的产品，用户用你的就不错了，你凭什么还要挟用户？
羊城晚报：通过这次战争，我们也发现，双方公说公有理、婆说婆有理，但公众苦于无法知道谁错谁对，如果有一个中立机构，避免各方既当运动员、又当裁判员是否更好？
周鸿?：我也同意，我也愿意让权威机构来检测这些产品，这次工信部、公安部介入，我们很配合。
