服务精神贯穿百年历程
纵观百年历史，“善工”、“善制”、“善世”这三方面，既是对IBM公司本质的概括，也是对公司未来的要求。“善工”是指IBM希望通过对于科技创 新的坚持，推动整个科技产业前进的步伐。“善制”既表现在IBM始终保持企业创新变革及持续转型的本质，也体现在IBM希望利用自身的经验，帮助和支持其 他企业完成转型的意愿与投入。而“善世”，则蕴含了IBM对于如何利用先进的技术，使未来的世界变得更加美好的思考。IBM始终秉承着服务客户、服务社 会、服务员工的精神。我们所作的一切，就是通过自己的专业服务，推动世界的进步。
在过去的一百年，IBM不仅取得了辉煌的成就，同时也在服务社会、促进社会进步领域做出了积极的贡献。IBM始终将企业公民责任与先进的技术和优秀 的人才看作是其最宝贵的财富，坚持以IBM的顶尖技术产品和全面解决方案为基础，通过专业技术员工的服务，直接参与到衡量和量化企业成就的社会福利活动 中，为社会做出务实的贡献。
因此， IBM决定以“志愿者服务”这一特殊的方式来庆祝百年华诞，在全球开展了“服务庆百年”活动。在其传统的社区服务基础上,IBM号召全球员工捐赠时间和技 能，全力投入到志愿服务中，将他们的专业知识和技术能力应用到社会公共事业中去，用行动诠释百年的服务价值，用智慧践行IBM的企业公民理念。特别是在6 月16日百岁生日这天，IBM的40余万名员工将通过为社会提供志愿服务至少八个小时的方式将“服务庆百年”活动推向高潮。
作为一家深植于中国的全球企业，自1979年进入中国以来，IBM在中国实施了几乎所有全球公众事业合作部的公益捐赠合作项目，这在全世界是唯一 的，也为IBM赢得了2010“先驱中国”年度社会责任企业的殊荣。IBM不仅通过“爱心献社区”公益活动、“文化关怀”项目以及“企业全球服务志愿队” 等计划，为众多地方机构提供了专业性帮助;还进一步加大了人才培养方面的投入力度，通过KidSmart“小小探索者”项目推动幼儿教育进步，通过“放眼 看科学”平台更好地为中国青少年服务，通过“蓝天”项目促进校际之间教育资源交流。此外，IBM还为2010年上海世博会建立了无障碍网站，通过“全球网 格大同盟”项目整合闲置计算力资源，为抗击人类面临的问题提供支持。值得一提的是，IBM公司与清华大学合作，携手开展了 “清水计算”研究项目，为解决水资源污染管理等诸多问题提供帮助。
IBM西北区总经理周民表示：“在涉及企业社会责任的每一个项目中,IBM 都坚持把实践企业社会责任理念和公司在科技信息领域的智慧结合起来,充分发挥员工的特长和爱心,通过谋求与各个社会团体的协作创新,为本地经济成长和社会发展做出应有的贡献。”
