但苹果零售店却取得了巨大的成功，按照单位面积创造的收入计算，苹果位于纽约第五大道的零售店到2009年的业绩甚至超过了蒂芙尼(Tiffany)。
这种成功主要归功于约翰逊，他设想出了一种全新的零售店，内部设计了大量的白色空间，以及分散开来的展台，使得人们可以亲手试用苹果产品。约翰逊还创造出了“天才吧”(Genius Bar)的创意，为用户提供客户服务。
长期关注苹果的美国咨询公司Creative Strategies总裁蒂姆·巴家林(Tim Bajarin)表示，约翰逊已经将手下训练妥当，他完全可以没有顾虑地离开苹果。“约翰逊是一个从一开始就将自己置身事外的人。他已经训练了一支卓越的团队来运营零售业务。罗恩是一个梦想家，但现在的战略已经十分明确，他的团队不会有任何闪失。”他说。
苹果前高管简-路易斯·加斯(Jean-Louis Gassee)则怀疑，约翰逊或许只是想当CEO，但却发现无法如愿。
其他人是否也会离开?当年比尔·盖茨(Bill Gates)卸任微软CEO后就发生过这种情况。很多对他忠心耿耿的人都发现，可以从其他地方获得更多乐趣。如果乔布斯真有一天决定不再重返苹果，同样的一幕在苹果上演也不会
