反击战
事实上,常驻中国对SAP来说是别无选择的。
在2010年9月接受本报独家采访时,SAP全球联席CEO孟鼎铭曾表示,“SAP董事会一致认同继续加大对中国市场的关注度,也将继续加大对中国投入的力度。”
当时,SAP还没有熬过金融危机之后的那段苦日子,在2010年销售业绩连续下滑之后,SAP正在等待更多企业客户从勒紧腰带的状态恢复过来,开始购买软件。孟鼎铭和他的SAP董事会团队迫切需要增长和改变。
与此同时,SAP的老对手、一向咄咄逼人的甲骨文已经花费数百亿美元将Siebel、BEA、Hyperion、SUN等企业级软硬件提供者收入囊中。云计算对SAP基础软件构架也是重大的挑战。
在孟鼎铭和他的搭档施杰翰发起的一系列雄心勃勃的计划中,以58亿美元溢价收购美国Sybase公司成为最重要的开端。同时,一度停滞的针对中小型客户的商用软件Busi-ness By Design也发布了新版本,此前这款软件只有100多个客户。“中国市场非常特殊,此前SAP对中国客户的需求了解得并不非常透彻。”何无畏认为,增长潜力更大的中国中小企业市场有待SAP全情投入。
目前,SAP调高了2011年全年营收预期。软件及软件相关服务收入将有望继续增长14%。而萧洁云否认了SAP中国接到了超出预期的增长目标,但她个人的目标是三年内实现业绩翻番。按照目前33%的增长情况看,相比她的前任,这也许是一个比较靠谱的目标。
现在萧洁云已完成对SAP中国的梳理与整合,原来的10多个销售团队整合为大型企业、中小企业、新兴战略企业和专业方案等四大销售业务部门。“为移动互联网和云计算的世界创造更多增长可能,这需要更强硬和更富于攻击性的企业文化和技术支撑。”