日前，谷歌第三代Nexus(Galaxy Nexus详细评测)发布之后，不少用户发现音量键存在按键效果突变的问题。
此次反映的问题主要是Galaxy Nexus的声音会随意将至无声状态，有时按键还是失灵，另有用户表示使用2G网络时这一问题会更加严重，此外3G、wifi和卫星定位、闹钟都存在问题，这让用户十分抓狂，有用户甚至反应根本不能信赖Galaxy Nexus。
出现这一问题，三星肯定始料未及，这是Nexus第三代旗舰手机，意义在于为其他Android手机制定硬件标准，如此表现实在让人失望，三星曾认为Galaxy Nexus手机功能堪比苹果iphone,可刚一上市，用户就怨声载道，这对三星来说着实是一打击。
首位买主 怨声载道
日前，Galaxy Nexus在英国上市的最新消息。作为Galaxy Nexus在英国的首位顾客，Alex Ioannou显然不满意他买到的Galaxy Nexus。
Alex Ioannou表示，他的Galaxy Nexus进行Gmail同步时遇到麻烦，通常的帐户设置选项都会丢失。并且，他的手机还预装了一堆怪异开发程序，还有向三星报告各种程序错误的选项。
这位看似幸运的顾客，真的“杯催”了，一开始对Galaxy Nexus报有极大的期望，面对如此情况，这位“幸运”的顾客，是不是会怀疑自己的智商，竟然会相信那个“嘲笑苹果”的广告。
嘲笑苹果 很不地道
最近，三星在美国播出一个电视广告。在广告中，一些人在店铺外排队购买新手机，却发现新手机和旧手机一模一样，而且存在电池问题。然后，广告中的人发现其它人在用Galaxy S II智能手机，便想换一台。
广告结束时打出一个口号：“下一个伟大产品已经在这里了(The Next Big Thing Is Already Here)。”
广告没有提到苹果，不过潜台词再明显不过，而且当中还有一个镜头显示，角色将苹果iPhone和三星Galaxy放在一起对比。三星的广告有三个版本，15秒、30秒和60秒版本。
三星选择的时间点可能很好。苹果只有在产品发布时才会有人排除，而iPhone 4S在10月中已经上市，时间早过了。看似很精明的做法，即打击了苹果又推销了自己，真可谓一箭双雕，其实这事被业界所不齿。业界人士普遍认为，三星这事做的很不地道，干不过人家，没有必要对其进行人身攻击，产品好不好，要看用户的评价，苹果的地位不是谁想撼动就能撼动的。
这并非竞争对手第一次嘲笑苹果。两年前，摩托罗拉移动也打出广告宣传新Droid智能手机。它嘲笑iPhone是“对数字一无所知的选美皇后”(digitally clueless pageant queen)，华而不实。广告还列出许多iPhone没有的功能，称之为“iDon"t”。
