消费者诉三星Galaxy Nexus五大“罪状”
第一，音量问题 投诉增多
日前，三星新机GALAXY Nexus上市，在大肆的宣传之下，好像用户并不买账，因手机音量问题用户投诉不断。
GALAXY Nexus是三星最新一款为Google打造的Android手机，配备强劲的性能再加上时尚的外型，吸引了不少消费者的目光，谁知竟然华而不实。最近就有用户在网上论坛上抱怨GALAXY Nexus的手机音量存在着“意外改变”的问题。其中，最多用户反应的情况就是Galaxy Nexus手机的声音似乎会随意降至无声状态，手机的音量摇杆有时会连续几秒钟毫无反应。另外，有用户表示，当使用2G网络时这个问题会变得更为严重。
除此之外，还有一位署名为Stuartea的用户表示：“自从我在11月17日购买Galaxy Nexus手机以来，无论是使用3G、wifi还是卫星定位(Sat Nav)都存在着这个问题，今天早上当我的闹钟响时又出现了这个问题。我已经醒来并且我没有接触手机，但闹钟在响了一会儿后就自动变成了无声状态，现在我已经无法相信这个闹钟能够把我叫醒。”
GALAXY Nexus刚登陆北美和欧洲市场就遇到这样严重的系统问题，这让我们不得不怀疑GALAXY Nexus的质量，“盛名之下其实难副”，要知道光环不是自己带的，是用户给予的，三星GALAXY Nexus还未全球推广，就闹出了如此多的笑话，不知道三星还有没有勇气嘲笑苹果。再说，即使现在GALAXY Nexus暂时还未能在中国上市，但三星至少也要给从水货市场得到GALAXY Nexus的朋友们一个交待吧。由此，笔者不禁感慨，三星让我如何相信你。
第二，表面很风光 配置很牵强
有不少网友反应GALAXY Nexus，“这机子只卖屏幕和系统么?其他配置怎么那么普通?”
笔者认为，一台手机的整体性能并不能单凭各个电子零部件配置，或许通过某种软件的功能强大就妄下定论。我在判断一个电子产品的好坏，往往忽略了最实用的东西，比如，手感实体体验是否贴心、机子运行是否顺畅、通话信号是否良好、游戏效果是否令人满意等实质性体验。对于工作一族，手机配置再高好像用处并不太大，除了闲暇的时候玩玩切西瓜、上上微博，其他的功能其实并未用到。
GALAXY Nexus的吸引广大用户的无非是“屏幕及系统”，试想想你买部手机回来，不会天天看着屏幕，告诉朋友他的功能是如何的强大吧。手机的实用性方为首要，若动不动就没有音量，闹铃失灵，我就不信你还能炫耀的起来。
