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铁路订票电话“信息费”去年底已取消

 12年01月13日 09:38【转载】作者:新京报  责任编辑:尤佳

导读:昨日,全国铁路加开旅客列车601列。当天,北京四站发送旅客36.19万人,同比增加5.64万人,增幅18.4%。其中,北京西站发送旅客19.2万人,北京南站发送旅客近5.7万人。

关键词: 信息费 12306 订票电话 春运 铁道部

昨日,全国铁路加开旅客列车601列。当天,北京四站发送旅客36.19万人,同比增加5.64万人,增幅18.4%。其中,北京西站发送旅客19.2万人,北京南站发送旅客近5.7万人。

1月24日(大年初二)车票今天开始发售。北京南站提示,由南站至福州的动车车票已售完,去福州的旅客,可以考虑倒车至上海再前往福州。

近日,有山东网络媒体报道,拨打铁路订票电话95105105会被额外收取0.9元的“铁路信息费”,引起网友热议和指责。

记者昨天分别拨打北京、潍坊、济南的订票电话,查询余额后发现并未收额外费用。三地12306客服热线接线员均表示,春运电话订票只收取市话费。

北京95105105只收市话费

这两天,“95105105每分钟加收0.9元‘铁路信息费’”的消息在网上热传。

为了验证消息是否属实,记者昨日拨打了北京铁路局订票电话95105105,用时1分58秒,收取了0.78元市话费,并没有额外的“信息费”。

北京铁路客服中心12306工作人员表示,北京铁路局订票电话只会收取市话费。

“信息费”在去年底取消

记者搜索发现,订票电话会收取信息费的消息来自山东一网络媒体,文中称“记者通过调查得知,拨打该电话订票,除了收取普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的‘铁路信息费’”,“移动客服工作人员告诉记者,自前几日电话订票开通以来,‘铁路信息费’就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询‘铁路信息费’一事”。

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