许多分析师认为,PlayBook产品本身更像是一个半成品,RIM过于匆忙地推出了PlayBook。许多用户抱怨,最初上市的PlayBook 不支持电邮、行事历、视频通话及短信等功能,就连自家的黑莓软件也要测试后才能使用。这就让PlayBook很难取得用户欢迎,库存积压在所难免。
此前,RIM中国公司曾就该产品在国内召开了数场媒体推介会。但一直到现在,该产品仍然未能在中国大陆市场上市。自北美发布至今,市面上流传的 PlayBook均为英文版本。同等尺寸、同等价位下,消费者更多会选择三星的产品,除了支持中文外,Android系统的应用也更丰富。过于急功近利,这让PlayBook看起来毫无竞争力。
PlayBook的另一大弱势在于应用不足。事实证明,开发者已经成为了一款平板电脑制胜的关键,苹果iOS和谷歌(微博)Android都依赖开发者才能够成功。而在开发者的争夺上,黑莓依然没有令人满意,只有最坚定的黑莓粉才会跟着走下去。
综上所述,黑莓高层的急功近利和产品开发不足,是造成黑莓平板电脑首战失利的主要原因。从最初的499美元的定价,到如今狂降299美元清仓可见一斑。市场策略的失败,导致黑莓PlayBook这样一款优秀的平板产品今日如此窘迫。
完善产品及市场决策至关重要
现今,平板电脑市场的竞争业已白热化。平板电脑的操作系统市场也已被苹果iOS和谷歌Android占得先机,而又有微软(微博)Windows 8紧随其后。苹果一家独大,Android系统平板阵营已经有华硕、宏碁、三星等众多厂商加盟,赶超苹果的脚步后劲十足。而去年四季度悄然打入市场的后起之秀Windows系统,也给平板领域带来变数。
苹果iPad优势依旧尚存,Android平板阵营以其开放性及低价策略攻城略地,Windows系统平板前景可期,未来的平板操作系统或走向三派相争,多元化是大势所趋。黑莓平板电脑自有的OS能否起到作用尚不得知,不过就目前的情况来看很难。总之,黑莓前行的之路依旧充满荆棘。
但,希望尚存。正如RIM总裁兼联合CEO迈克·拉扎里迪斯说,黑莓PlayBook已经被公认为能够以超便携式的设计提供强大的性能、真正的多任务功能、高级的网络浏览功能和高清多媒体功能。未来新的操作系统会给它带来新的活力,黑莓高安全性也是企业、政府所需的,这还是值得人们期待的。不过,在此之前,黑莓需要总结过去一年失利的原因,利用新品推出的时间差来不断完善产品功能及包括市场定位、售价等在内的市场决策。