战略进展：
? 戴尔服务业务收入增长12%，达22亿美元，占戴尔业务的14%。交易服务业务增长14%，其中戴尔的高级技术服务及外包业务配售率增长强劲，达到8%。累积的服务合同总价值增长了11%，达155亿美元。
? 戴尔自身的存储业务增长33%，达到 4.63亿美元，这主要得益于包括Compellent在内的戴尔自主知识产权。Compellent存储业务实现了超过60%的连续增长。
? 服务器和网络运营收入增长6%。
业务部门和区域：
? 大型企业业务本季度运营收入为49亿美元，增长为5%，得益于客户端和企业解决方案及服务业务的广泛基础增长。服务业务运营收入增长18%。本季度运营收益为4.61亿美元，占运营收入的9.4%。全年运营收入为185亿美元，较去年增长4%。
? 公共事业业务运营收入为39亿，下降1%。公共事业业务受持续走低的美国及西欧经济影响。服务业务运营收入增长7%，戴尔IP存储运营收入增长32%。本季度运营收益为3.27亿美元，占运营收入的8.3%。
? 中小企业业务运营收入增长6%，达到40亿美元。企业解决方案和服务业务运营收入本季度增长18%，创下12亿美元的新高。服务业务本季度增长28%。在利润率较高的企业解决方案和服务组合的带动下，中小企业业务运营收益为4.12亿美元，占运营收入10.3%。
? 消费业务运营收入为32亿美元，本季度下降2%。运营收益为3,900万美元，下降43%，占运营收入1.2%。收入下降主要发生在美国市场，非美国市场的运营收入增长了10%。
? 亚太区及日本市场运营收入增长10%，其中中国增长15%，欧洲、中东和非洲本季度增长8%。美国下降3%。成长型市场(美国、加拿大、西欧和日本以外的国家)的运营收入本季度增长8%，本财年增长12%。金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)运营收入本季度增长10%，本财年增长15%。
