针对外界这一质疑,鲍尔默照例做出反驳。他将收购分为大收购和小收购两类,认为媒体忽视微软一系列较为成功的小型收购,而超过10亿美元的大收购,鲍尔默也认为微软做得也不差。“我们收购了aQuantive,整 合也很顺利。我们在搜索和广告业务上增长一般, 但这不表明收购aQuantive失败了,只是需要更长的时间 才能取得与谷歌竞争的明确进展。”鲍尔默对《环球企业家》强调, “我们的所有收购都很完美?不。非常好?是的。”
在整合方面,鲍尔默应该好好学习马克·安德森的团队当初买下Skype后的做法。那些冒了极大风险的投资者们坚持向这家小公司持续投入,扩大团队和 业务规模、增加营收并提高服务质量。同时逼迫它全力以赴开发产品、缩短开发周期并积极在行业内寻求联盟。Skype并没有在PC范围固步自封,而是积极将 服务拓展到智能手机领域。他们还从思科挖来行业内备受赞誉的托尼·贝茨(Tony Bates)担任CEO。这被外界视为Skype发展的转折点。
如果鲍尔默想要留住Skype这群深具使命感的核心工程师,他就要想法保护其原有文化不被微软所影响。仅仅允许团队独立工作是远远不够的,鲍尔默还必须注入极大的信任、帮助和资金。
此外,能让外界对微软整合Skype建立一些信心的,应该是Kinect业务的成功。其部门文化与微软总部有着很大差异,更像创业公司。而且,Kinect业务得到了微软总部堪比Windows般的重视程度。微软高管甚至直接电话代工制造公司高管,协调产能问题。
Kinect称得上鲍尔默任期內最大的创新。自从去年11月销售迄今,累计已卖出超过1千万台,并大幅带动了Xbox的销量。不少批评者认为Kinect所处的游戏市场规模有限。无法与谷歌开发出搜索引擎、Facebook推出社交网络这样的划时代变革相提并论。