对乔布斯来说,“领头100人”会议是重要的管理手段。他和他的第一助手借这个会议把苹果的发展方向告诉一个极有影响力的团队。这个精心编排的活动,还给乔布斯提供了一个与苹果下一代领导人分享其宏大愿景的机会。“领头100人”会议既是在公司以外进行的战略演习,也是打造公司传统的行动。
会议一般由乔布斯唱开场白。每一段会期都经过精心安排,就像令这位首席执行官声名鹊起的产品公开发布会一样。对与会者来说,这是他们职业生涯的一个重要关口,要承受折磨人神经的压力。一位数年前亲历会议的前副总裁说:“‘领头100人’会议对其中10个来说是一段可怕的经历,而对其他90人则是他们生命中少数的最美妙的几天。”曾于1998年至2003年在苹果任职、与苹果高管关系密切的迈克·简斯(Mike Janes)说:“在我参加的那次‘领头100人’会议上,乔布斯向我们展示了iPod。除了一小撮人,大家对这东西一无所知。”
被选进“领头100人”,就等于得到了乔布斯的赏识,这个荣誉并不一定是到了某个级别才能获得的。在几年前接受《财富》杂志采访时,乔布斯提到了这一群体,但没有提到那个秘密会议。他说:“我的工作就是和‘领头100人’一起工作。这不是说,这些人都是副总裁。他们当中有的只是有重要贡献的人。所以,当有了好创意,我的工作之一是传播这个创意,让‘领头100人’了解它。”私下里,乔布斯把‘领头100人’的重要性看得更大。一位苹果前高管形容,乔布斯对这个团队的定性是:“如果他被迫从头再来,他一定会带上这100个人。”
会议的地点虽然不能说,但参加这个会议的福分使苹果公司出现了一种等级制度。与会资格绝不是永久性的。按照乔布斯的想法,与会者年年都有可能被取消资格,而被踢出这个独家俱乐部是件可耻的事。在被选中的少数人离开后,留在总部的人就开始说闲话。一位没有参加过会议的员工回忆说:“我们会开玩笑说,在那些人走后,我们这帮人就会来个‘垫底100人’午餐会。”另一位说:“我们本不应该知道他们去了哪儿,但我们都知道。”
苹果今年35岁了,按照硅谷的标准,它已经是一家极为成熟的公司。在苹果,确有一种成年人的氛围:你在这儿看不到穿沙滩短裤和夹脚拖鞋,也见不到装饰稀奇古怪的隔断。它的气场与充满欢乐的谷歌(Google)正好相反,谷歌的员工可以穿着睡衣上班,餐厅里无所不有。在苹果,还真没有免费的午费,不过公司会提供一定的用餐补贴,食物总体上相当不错。