枪声一响,“摩托”登场
年销售收入80亿美元的摩托罗拉系统,究竟是干什么的?
据布莱达介绍,小到零售商店的条码扫描仪和对讲机,大到一座城市里构建的应急通信系统,都属于摩托罗拉系统的业务范畴。
在应急通信系统中,哪里出现枪声,警察立即赶到已成为可能。“布满城市、成千上万的镜头所捕捉到的数据是人工所不能处理的。此时,摩托罗拉系统可以提供一系列有效的工具来甄别信息,其中‘枪声识别功能’就可以让公安人员立刻定位犯罪地点,有针对性地做出反应。”目前,提供这一技术的摩托罗拉TETRA系统(陆上中继无线通信、数字集群通信系统)正在中国公安系统大量应用。
“摩托罗拉系统在中国开展业务差不多有25年了,在中国有研发中心、服务中心,有很强大的销售团队,相信随着中国业务的不断提升,我们的服务和销售投入将会不断增加。”布莱达告诉《中国经济周刊》。
“目前,中国的中芯国际、中国电子科技集团公司都在做集成服务。他们利用我们的解决方案,根据客户特殊要求提供咨询,打开客户网。我们则把新方案引进中国,为客户提供专业的服务质量。” 摩托罗拉系统政府及公共安全事业部中国区总经理周福祥告诉《中国经济周刊》。
又一个IBM?
不过,摩托罗拉的故事总让人联想到IBM。
同样是拥有近百年历史、被公众爱戴的电子品牌,却在现代市场的变革和冲击下,将个人业务部分拱手让与他人,转而专注于技术研发和大客户服务。
对公众而言,这些大品牌在商店柜台的缺席无疑令人遗憾。但IBM过去6年的发展却表明,这样的转型对企业本身是明智的抉择。
甩掉PC业务包袱的IBM业绩一路攀升,即使在经济危机的冲击下,公司营业收入还是从2005年的880亿美元增长至2010年的1000亿美元,公司股价也从2005年5月的86美元上升至今天的163美元,涨幅达113%。
如今的摩托罗拉系统和IBM一样,剥离了个人业务,但其整体解决方案在业内几乎没有可与之匹敌的竞争对手。
也许再也听不到那熟悉的“Hello Moto”,但在收银员手中的扫描器上,在十字路口的电子眼上,在机场人员手中的对讲机上,一个全新的摩托罗拉正在悄无声息地蔓延生长。