伊斯特曼解释道，市场对苹果产品的需求巨大，每年一款“酷”升级新产品也需要快速的周转时间，这也是一个重大因素;一旦改善条件与商业需要相冲突，推出产品每次都会占得上风。
Calvert的弗里曼对此补充说，“这不仅需要产品创新。对于不断转变的需求也非常迫切……考虑到销售数据。苹果现象级的商业成功，其实让这些问题进一步恶化。”截至目前，苹果对此高尔德电子邮件中提到的问题未置可否。
苹果在1月13日发布的《2012年供应商进展报告》中指出，去年对供应商的审计增加了80%。苹果称已经扩大了年龄审核计划，以根除工厂雇佣童工的现象。苹果还提出了新要求，预防供应商工厂发生可燃性粉尘爆炸。
也就在同一天，创建于1999年的公平劳工协会(Fair Labor Association)宣布，苹果成为了第一家加入该组织的科技公司。公平劳工协会旨在对全球工厂的工作条件进行监控。弗里曼说，公平劳工协会历来都会对供应商的工厂进行严格的独立审查，“苹果在加入该协会的时候，对此肯定是了解的……他们将服从要求”。
动用部分现金
如果苹果从1000亿美元现金储备拿出一点点来改善工厂的条件，或购买重要供应商的股权，那不是很好吗?至少我希望如此。苹果准备拿着这些钱干什么?难道是要买雅虎不成?
我个人目前并没有持有苹果股票，但是我确实通过共同基金和指数基金间接持有苹果的股票。我不会抛售。在这样一个糟糕的股市，苹果一直表现很好，许多投资者在事实未得到确证之前，依然认为苹果是无辜的。这些投资者的投资组合一直严重受挫。
但是苹果的消费者对于产品升级的持续需求，对于新产品的高度期望，这些最终都对苹果的供应商造成了巨大的压力，迫使他们以更快的速度制造出更廉价更优秀的产品。这自然会推动创新，但是也会造成种种无意识的后果。
我的手机合约将会在今年年底到期，我计划购买一部新iPhone。如果iPhone 5上市，我一直希望购买这部手机。但是在我购买新手机之前，我想看看苹果是否改善了自己的惯例。
如果苹果言行不一，我会继续使用我的Android手机。归根结底，这取决于你和我需要什么。在这一点上，我想我们可以要求苹果做一些正确的是奇怪。
