ISIS系统：
谷歌尽管是全球最具人气的搜索引擎和智能手机操作系统提供商，但在移动支付交易方面一直未能得到美国两大运营商Verizon和AT&T的支持，这两大运营商主要支持ISIS系统。目前而言，谷歌的近场通信技术(NFC)功能目前只适用于美国第三大运营商Sprint的两款手机，尽管目前已经有5 万至10万的用户已经下载了谷歌钱包应用，但使用此应用的用户极少。
据市场分析师切丹·萨尔马(Chetan Sharma)声称：“谷歌钱包的市场人气非常冷淡。”
毫无疑问，能够在无线支付市场获取更多的份额，将有助于巩固谷歌作为手机及其它设备领先广告销售商的地位。据市场研究机构EMarketer预测称，到2016年时，该行业的交易规模将达到110亿美元，大大超过2011年的26.1亿美元。
据知情人士透露，与运营商分享营收的提议还包括为使用谷歌钱包应用的用户提供优惠券和特别赠品等措施，而运营商也将从消费者的这些交易收益中分享提成。
缺乏激励措施：
萨尔马称：“目前来看，谷歌一直没有给运营商提供激励措施，以此让运营商吸纳谷歌钱包应用，或许这些运营商也有自己进军这一行业的想法。”Verizon、AT&T以及T-Mobile美元等运营商已经加盟了ISIS的阵营，据称ISIS应用将于未来几个月内推出。与此同时，运营商也为消费者使用谷歌钱包设置了一些障碍。去年12月份，Verizon就以安全隐患为由，阻止了谷歌钱包应用进入其运营的新Galaxy Nexus智能手机之中。
Verizon公司的发言人布伦达·拉尼(Brenda Raney)称：“我们将继续与谷歌就此问题进行商业化讨论。”AT&T发言人马克·塞格尔(Mark Siegel)目前仍拒绝就将来是否接受谷歌钱包事宜置评。
据知情人士透露，谷歌为解决此困境，可能也在考虑另一个方案，即绕开运营商，而是更多的依赖终端销售商店，以此完成移动支付交易。但此方案可能会需要其它的终端硬件或软件，而且这些软件还就能够在谷歌的服务器上运行。
据称，谷歌目前已经与VeriFone系统公司、Ingenico和ViVOtech等制作现金处理和其它支付系统的硬件和软件公司展开了合作。另外，谷歌钱包的其它合作伙伴还包括零售商Macy、Subway Restaurants和American Eagle Outfitters等翁。
为此，谷歌还将增加更多的员工来发展谷歌钱包业务。去年11月份，谷歌还将其Checkout服务整合到谷歌钱包之中，Checkout是一种让用户进行网络购物的服务。
据称，Sprint将于今年推出能够运行谷歌钱包应用的12款新手机，尽管如此，谷歌零售商合作伙伴目前的交易量仍然很少。
