苹果软实力升级：从信息提供到解决需求的进化
网易科技 12年06月12日 09:55 【转载】 作者：网易科技 责任编辑：尤佳
导读：iPhone为什么成功?因为苹果做到了软件和硬件最完美的匹配。而在2012苹果开发者大会后，苹果从iPhone、iPad到Mac等全系列的使用体验将实现进一步的升级，因为iOS 6和美洲狮操作系统都体现了苹果软件实力的进化。
iPhone为什么成功?因为苹果做到了软件和硬件最完美的匹配。而在2012苹果开发者大会后，苹果从iPhone、iPad到Mac等全系列的使用体验将实现进一步的升级，因为iOS 6和美洲狮操作系统都体现了苹果软件实力的进化。
本届WWDC上，苹果发布了全新的MacBook笔记本电脑、Mountain Lion操作系统以及iOS 6操作系统。仅以iOS 6为例，超过200个功能的改进足以说明苹果的软件研发方向。
向解决用户需求进化的软件程序
iOS 6添加了一个名为Passbook的应用，该应用提供信息数据和付款的一体化，包括机票购买、咖啡购买和视频等。例如你想喝咖啡，你可以用Siri提出这个需求，Siri找出最近的星巴克所在地、提供位置，然后你走进店面，应用会出现签到、点餐等功能，比如中杯、低脂奶、两倍浓缩的拿铁。这个应用甚至可以二维码付款。
这代表了应用软件的进化，从之前为用户提供所需要的信息，到现在的直接解决用户需求。用户使用电子产品的门槛再一次降低了，这是人工智能的方向。
另一个例子是地图的整合，点开程序，首先定位会告诉用户所在的位置，Siri语音说出想去的地方，会提供线路和距离，然后程序更新了路况，用户选好线路后该地图应用还给出时时的导航，比如“前方60米右转”。最后Siri还可以和用户聊天，你可以问它，“快到了吗?”Siri回答“不用着急，还有大约14分钟”。
Siri开始能接受的问题越来越复杂。从逻辑上来解释，这个助手可以接受更直接的问题，而用户不用再为了得到一个答案去思考怎么问。这就是向需求的进化，这毫无疑问是发展的方向。
从越狱用户和竞争对手身上学习
iOS 6中发布了一个功能改善了接听电话的界面，用户现在在接到来电时，除了之前的接听和挂断外，可以选择回复短信、再提醒等功能。有人评论说，这可是许多iPhone用户越狱的原因，这个功能改善后，有多少人还需要越狱呢?
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