日韩系家电生存受质疑 现退潮迹象
网易科技 12年06月29日 09:46 【转载】 作者：北京晨报 责任编辑：王瑶
市场：质量“滑铁卢”市场现低迷
除了频出质量门的三洋洗衣机外，日韩系企业的产品质量不过关也成为近年来令人担忧的方面。家住北京市朝阳区的李先生称其家中上世纪90年代购买的松下产品质量很好，有的现在还在使用，但近几年购买的新品反倒很容易出现故障，这让他不敢再向松下伸手。与李先生一样，不少逛卖场打算买电器的消费者不愿在日韩系产品上多花时间。“总觉得就是做做精美的外观，太容易出故障了。”消费者温女士如是说，她甚至担心这是近年来各家企业找代工造成的质量滑坡。
记者在卖场中观察后发现，正如此前卖场工作人员所言，松下电视专柜前已经无人问津，而因频出质量事故，三洋洗衣机也让不少消费者望而却步。在严重亏损的状态下，日系企业受到了中国市场的挑战。对于日韩系空调企业份额锐减一事，不少人认为“外资空调在华已经出现集体败退”。截至2010年底，五年之间外资空调在华市场份额萎缩了一半。
虽然在回答记者提问时，三星空调中国销售总监马顺 语气坚定，但业界人士仍有不同观点。夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘认为，这几年三星适应中国市场的能力确实不如前几年，这是三星需要检讨和反思的。而中国电子商会消费电子产品调查办公室副主任张适也认为三星空调在市场上的份额很少，由于做电子出身，在白电发展上还存在种种欠缺。对于电视市场情况，他表示，由于科技发展的局限性，三星智能电视也需要进步才能走在市场前沿。
原因：内忧外患且无核心技术
记者了解到，之所以日韩家电出现集体退潮现象，其中有很多因素。“对于日本企业而言，大环境的影响是主要原因。”张适告诉记者，日系电器企业的不少工厂在本部，大地震让他们损失不小，日元升值一事也造成了企业整体亏损，而其中国市场也在无形中受到影响。据其介绍，日本三洋等电器企业在泰国设有生产基地，但去年年底今年年初发生的泰国洪水给他们带来了巨大的损失，日企供应链受到严重影响。
“我们常说的水土不服也出现在这些企业身上。”张适继续介绍到，在没看到业绩时，这些企业会频繁更换高层领导，这让他们无法深入了解中国市场，企业文化也成为导致在中国市场退潮的一个原因。“松下受各种因素影响整体不行。”谈及具体企业，张适表示松下很早开始做空调和冰箱，但不上规模不能突破成为其发展的瓶颈，目前电器要靠小家电来维持。三星靠做电子产品起家，此后才兼顾家电，白电发展并不是其优势项目，所以发展上的不能突破也让其在中国市场并不占优势。
“其中还有一个原因就是来自中国白电企业的竞争。”张适告诉记者，中国海尔、海信、格力等电器企业目前已经拥有多项核心技术，并且领先国际水平，对外力依赖性减少，又因为是国产，容易获得人心，这无形中增加了优势。据其介绍，与中国企业相比，日韩系企业产品更新慢、产品线不长，在遇到问题后，企业经常选择放弃某一单品的战略，这往往让其失去原有的市场竞争力。
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