iPhone 5疯狂来袭 令苹果对手如坐针毡
赛迪网 12年09月24日 10:12 【转载】 作者：赛迪网 责任编辑：王瑶
苹果在其移动设备中用自己研发的地图程序取代了谷歌的地图软件的做法引发全球消费者的强烈反响，标志着这家已经习惯听到用户溢美之词的公司出现了一个罕见的战略失误。
随着苹果“去谷歌化”的加剧，苹果地图取代了自2007年iPhone面世以来就预装的谷歌地图。iPhone 5将预装新的苹果地图，而将iPhone和iPad升级到苹果最新iOS 6移动操作系统的用户见到的也将是苹果地图。
来自世界各地的批评如潮水般涌来，因为使用新地图的用户发现了种种问题，比如要找的店铺和标志性建筑被放错了位置标签;在地图中找不到很多城市的道路;出现错误的地理特征，比如地图显示美国密歇根州安娜堡市(Ann Arbor)出现了一条断流的河;搜寻某些地点──比如东京“羽田机场”(Haneda Airport)──却没有结果。
就在外界称赞新iPhone和苹果手机软件的同时，用户对苹果地图的抱怨也不绝于耳。消费者和博客作者在数十个网站上传显示苹果地图种种错误的截屏，并将苹果地图和谷歌地图进行对比。这些网站包括Facebook、Twitter以及一个刚刚建立的、专门讽刺苹果地图的博客，名叫“神奇的iOS 6地图”(The Amazing iOS 6 Maps)。
苹果面临新挑战
但失误带给苹果的不仅仅是尴尬，也凸显了苹果在网络服务领域同谷歌和其它对手展开竞争时所面临的挑战。
尽管苹果和谷歌这两家硅谷公司曾经关系和睦，但近年来他们开始涉足对方的业务领域，如今又在快速增长的移动操作系统和设备市场展开激烈竞争，以期获得领头地位。谷歌如今主推同苹果手机操作系统竞争的安卓(Android)系统。
苹果发言人穆勒(Trudy Muller)表示，苹果知道地图服务是新推出的一项重大举措，而且随着更多用户使用苹果地图，它会变得越来越好。
穆勒称，“我们感谢所有用户的反馈意见，我们正在努力提升用户体验。”
地图是两家公司之间竞争的一项关键业务。与地图或位置服务关联的移动广告是一块很大的业务，据研究顾问机构Opus Research估计，2012年消费者花在移动设备广告上的支出约为25亿美元，而与地图或位置服务关联的移动广告带来的收入在其中占比约为25%，而两年前这一比例还只有10%。
自首次面世销售以来，苹果iPhone就一直预装谷歌地图，这也是iPad默认的地图应用程序。超过90%的美国iPhone用户使用谷歌地图。但随着苹果和谷歌在相互竞争的产品和功能上对立的紧张局势不断升级，苹果决定开发自己的地图。
从2009年开始，苹果开始收购多家公司以打造其自己的测绘技术。苹果最新的地图应用程序还使用了荷兰导航系统制造商TomTom NV的信息。
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