联想IT总支出百分比低于PC行业平均水平
麦肯锡：你们看到任何回报或优势了吗?
王晓岩：2009 年以来，我们按计划在预算内发布三个新系统主版本，推出全球财务和供应链标准化运营系统，成功地将全部新兴市场迁移到战略平台，未来 24 个月内，将迁移美国和西欧这最后两个地区。
转型正在进行，也需要大笔开支，但公司 IT 总支出在收入中的百分比已经从 2008 年的 2.8% 下降到 2010 年 的1.3-1.4%，低于 PC 行业平均水平 1.5-2%。
麦肯锡：每位首席信息官都能做吗?可从您的经历中获得哪些经验?
王晓岩：要推进重大转型，需要深入了解行业特征、公司战略重点和企业经营模式。还需要了解目前所用旧系统和所规划新系统的功能和局限。最后，必须坚决果断。
作为首席信息官，你是转型设计师和执行者。但要记住，你也需要其他业务部门主管的大力支持。
