通过Windows 8，微软在所有使用微软系统的PC、平板电脑、智能手机之间构建了统一的界面和体验。这是微软一次巨大的文化转型。Windows团队曾是微软的主体，但这一次，移动业务为Windows提供了灵感。前微软高管查理?坎德尔(Charlie Kindel)说：“Windows本有机会创造一些不同的东西，但它被孤立了。微软这次文化转型是一个非常积极的信号，这说明微软正尝试不同的发展模式。”坎德尔在微软任职时间超过21年，去年8月辞职离开公司。
除了界面统一之外，还可以在多个领域中将微软产品配合使用。使用XBOX的语言识别技术喊出“大卫·鲍伊(David Bowie)”，必应搜索将会找到与这位摇滚巨星相关的歌曲、电视节目和电影。如果想要播放搜索到的节目内容，或者更换歌曲，只需要再次使用语言控制，或通过Windows Phone的XBOX遥控应用，就可以完成相关操作。PC、手机甚至汽车未来都有可能搭载手势识别软件，而微软将凭借Kinect成为这一趋势的主导。
4、零售战略
微软现在已经拥有14家零售店，未来3年还计划新开75家，这些零售店通常都靠近苹果零售店。“这个没办法，那里客流最多，我们必须打败他们。”鲍尔默耸耸肩表示。微软同时还在距雷蒙德总部不远的零售体验中心(简称“REC”)为百思买、沃尔玛和其他第三方零售商提供培训。
REC零售体验中心占地约2万平方英尺(约合1858平方米)，在进门处，微软搭建了一个模拟的客厅和家庭办公室，里面摆放了各种各样的消费电子产品。零售店一面墙上挂着许多屏幕，用来显示各种版本的电子商务网站Contoso。Contoso是微软虚拟的连锁店，微软在这个理想化的世界中，向合作零售商展示公司的技术和Contoso网站如何被人们使用，并指导零售商更好的通过网络展示产品。
模拟客厅里面就像百思买一样，是一个完整的电子产品零售店。模拟客厅一共有四个区域，分别用来展示XBOX游戏、Windows Phone、键盘鼠标以及Office和Windows。这个专为微软设计的模拟客厅，全面展示了鲍尔默最大的梦想。
微软年都会安排连锁零售商的高管到REC参观约400次。这些零售商再参观REC时，微软会为他们制作演示光盘，并提供各种建议，甚至还会展示精心设计的防盗设备。为了不妨碍消费者，这些设备都被隐藏在电脑后面。
在REC零售中心，微软的各种营销策略也被充分展示。除了用于推广Kinect功能的高端迪斯科舞台设计，还有可以挂在墙壁上的特大号Windows Phone模型。微软为零售商提供了一本图册，里面列出了所有为Windows定制的显示器、店内陈列以及引导标志。此外，零售商还可以将一批经过特殊培训的微软销售员调往自己的展示中心，这些销售员着装与百思买、沃尔玛员工一样，但他们可以为零售商的员工提供培训，并指导他们如何推广微软产品。
