消息称亚马逊被指与第三方卖家竞争
网易科技 12年06月28日 09:43 【转载】 作者：刘春 责任编辑：王瑶
导读：数百万小型商家依靠亚马逊获得客户，否则谁也不会知道这些商家的存在。但其中一些商家抱怨，亚马逊有时也会与他们争夺客户。
关键词： 亚马逊
6月28日消息，据国外媒体报道，数百万小型商家依靠亚马逊获得客户，否则谁也不会知道这些商家的存在。但其中一些商家抱怨，亚马逊有时也会与他们争夺客户。
一些小型商家表示，亚马逊似乎越来越多地将其旗下第三方在线零售平台Marketplace作为一个巨大的实验室，在那里发现有前途的新产品，测试新产品的销售潜力，以及对产品定价进行更多的控制。
杰夫·彼得森(Jeff Peterson)拥有一家体育用品零售公司Collectible Supplies Inc，去年夏天开始通过亚马逊网站销售Pillow Pets——一种以全美橄榄球联盟(NFL)吉祥物为造型的宠物枕头，价格为29.99美元。几个月来，Pillow Pets的销售一直不错，一天时间销量可达到100多个。
然而，就在去年年底的假日销售旺季前夕，彼得森注意到，亚马逊自己开始以同样的价格销售相同的宠物枕头，同时将该产品放在网站的显著位置上。
彼得森称，由于亚马逊的竞争，他的宠物枕头的销量很快下降，每天只有20来个。他说：“我试图降价销售，但亚马逊也会跟着降价，其售价始终与我的价格不相上下，甚至更低，直到我放弃打价格战的企图”，并最终按制造商建议的零售价销售这种宠物枕头。虽然价格有所波动，但亚马逊最近销售的巴尔的摩乌鸦队(Baltimore Ravens，NFL的一支球队)的Pillow Pets价格仅为12美元，并且免费送货，而彼得森再次以29.99美元的价格销售Pillow Pets。
美国在线零售商Tabcom LLC首席运营官(CEO)托马斯·弗伦楚(Thomas Frenchu) 指出：“亚马逊是把双刃剑??。你离不开他们，你必须依赖他们的网站，但同时你又不得不与他们竞争，而且这种竞争越来越艰难。”
对于小型零售商来说，亚马逊Marketplace对他们之所以有吸引力，某种程度是是因为亚马逊做出承诺，他们可以接触到该公司每月大约8500万的独立访问用户。根据市场研究公司comScore的数据，亚马逊的月独立用户访问量比eBay高45%，是零售商西尔斯(Sears Holding Corp.)的7倍，虽然后两家公司也开办了第三方在线零售市场。
亚马逊高管拒绝对该公司产品定价或采购策略问题做出评论。亚马逊Marketplace部门副总裁彼得·法里希(Peter Faricy) 表示：“我们全力帮助卖家获得成功。”他还表示，该公司在全球拥有的第三方卖家数超过200万，“如果我们能发现热销产品并向他们提出有益建议，我们会这样做。”
亚马逊物流服务副总裁汤姆·泰勒(Tom Taylor)在接受采访时表示，卖方加盟亚马逊的Marketplace，并使用该公司储存和送货服务后，销量能增长50%以上。他认为，这应该归功于亚马逊较低的送货成本和高质量的客户服务。
凉鞋生产商Okabashi Brands Inc电子商务主管哈迪·艾文尼(Hadi Irvani)称，自他的公司于2010年5月加入亚马逊的Marketplace后，销售立即实现了增长。现在该公司每年网络销售额为300万美元，其中约10%来自亚马逊。艾文尼表示，亚马逊的物流服务每年帮助他的公司节省10万美元的送货费用。他说：“加盟亚马逊改变了我们的经营模式。”
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