消息称亚马逊被指与第三方卖家竞争
网易科技 12年06月28日 09:43 【转载】 作者:刘春 责任编辑:王瑶
导读:数百万小型商家依靠亚马逊获得客户,否则谁也不会知道这些商家的存在。但其中一些商家抱怨,亚马逊有时也会与他们争夺客户。
关键词: 亚马逊
亚马逊对Marketplace上的每笔销售都要收取一定的佣金,佣金的比例因商品不同而不同:例如,个人电脑是6%,手机和乐器则高达15%;同时还向较大卖家每月收取会员费。据分析师预计,总体而言,亚马逊每年约481亿美元的营收中, 9%至12%来自Marketplace业务。
亚马逊表示,今年第一季度,第三方卖家销量平均同比增长60%,占亚马逊销售总额的39%。
然而,一些卖家表示,他们怀疑亚马逊利用来自外部商家的销售数据,帮助自己做出产品采购决策,从而获得价格上的优势,并让某些产品根据给定的搜索,出现在被称为“购物框(buy box)”网页的显著位置上。
年销量达200万美元的男性专用品零售商CuffCrazy.com总裁布拉德·霍华德(Brad Howard)指出:“有很多产品亚马逊以前并不销售,但自推出Marketplace后,他们也开始销售这些产品了。”
亚马逊拒绝对此消息发表新的评论。
霍华德称,亚马逊最近开始销售一款Rick Steves品牌旅行袋,他相信该公司是通过其Marketplace上的零售商发现该产品销售强劲的。霍华德表示:“这种情况经常发生,亚马逊发现Marketplace上有一种销量不错的新产品,然后就自己销售。当他们这样做时,零售商几乎不可能与他们竞争。”
亚马逊的卖家表示,亚马逊往往会在给定的搜索下,将最便宜的产品呈现在“购物框”上,除非该公司自己提供产品的价格不高于最低价格的1%。霍华德估计,90%的客户购买“购物框”推荐的产品,而不会在亚马逊的网站上进一步搜索其它产品。
美国投资银行Piper Jaffray分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster)指出,与竞争对手相比,亚马逊愿意亏损销售某些产品,同时可通过大量采购产品来压低价格。反过来,这可以强制第三方零售商降低售价。