苹果道歉历史盘点:iOS 6地图问题是第12次
新浪科技 12年10月08日 10:27 【转载】 作者:雅楠 责任编辑:尤佳
导读:世上本没有道歉,吐槽的人多了,也就有了道歉(12306除外)。库克因为苹果坑爹的地图发出道歉信之后,评论分两派:1、赞!诚恳是改正的开始;2、乔老爷你快回来吧,你看这货都开始道歉了,苹果怎么能丧失骄傲呢……且慢,这才不是苹果第一次道歉呢。
世上本没有道歉,吐槽的人多了,也就有了道歉(12306除外)。库克因为苹果坑爹的地图发出道歉信之后,评论分两派:1、赞!诚恳是改正的开始;2、乔老爷你快回来吧,你看这货都开始道歉了,苹果怎么能丧失骄傲呢……且慢,这才不是苹果第一次道歉呢:
1、2001年9月17日 取消苹果博览会 不过这个不怪苹果
背景:911,一切不必再说。
乔布斯:“我们在上周那场震惊世人的灾难后,取消了苹果展览会。抱歉让我们的用户和开发者们失望了,但人的安全才是我们最关心的。”
2、2006年10月5日 股权丑闻 乔布斯其实没赚到钱
背景:苹果经内部调查发现,1997年至2001年间的部分股票期权发放有问题。其中一笔的选择权给了乔布斯。但后来,乔布斯放弃了这个选择权,因此并未从中获益。
乔布斯:“我为此向股东和雇员表示道歉,因为此事是在我的任期内发生的。这完全与苹果的行为准则相背。目前,我们会尽快地解决余下问题,并确保此类事件不再发生。”。
3、2007年5月3日 有毒物质 不好意思之前瞒着你
背景:环保组织批评苹果产品中含有有毒化学物质。
乔布斯:“当我第一次知道苹果正在如何努力地去掉产品中的有毒物质和回收旧品时,感到非常开心。希望你们能和那时的我一样高兴。不好意思啊,之前瞒了你们那么久。”
4、2007年9月7日 iPhone上市不久后降价 反正我是对的
背景:那还是第一代iPhone的时候,6月29日上市的产品,不到十周就大减价了……
乔布斯:“我们要为尊贵的iPhone顾客做正确的事,我们因使你们中的一些人感到失望而道歉,我们正竭尽全力满足你们对苹果公司的高期望。iPhone降价是正确决定,iPhone是具有突破意义的产品……iPhone在(与同类产品的)竞争中遥遥领先,现在将有更多顾客买得起iPhone。”
5、2008年7月16日 MobileMe同步延迟 免费延期30天
背景:MobileMe应该算是很早的“云”服务了,想法挺好,但那时的技术出了点问题:一台设备上的改动,过一刻钟才同步到另一台上去。
苹果团队邮件:没啥可说的,勇于认错(后面会看到坚决不改),免费延期30天。