苹果道歉历史盘点:iOS 6地图问题是第12次
新浪科技 12年10月08日 10:27 【转载】 作者:雅楠 责任编辑:尤佳
导读:世上本没有道歉,吐槽的人多了,也就有了道歉(12306除外)。库克因为苹果坑爹的地图发出道歉信之后,评论分两派:1、赞!诚恳是改正的开始;2、乔老爷你快回来吧,你看这货都开始道歉了,苹果怎么能丧失骄傲呢……且慢,这才不是苹果第一次道歉呢。
6、2008年7月19日 还是MobileMe 还是免费延期30天
背景:继上次问题后,苹果售后的论坛上爆发出更多MobileMe的错误:看不了邮件、无故扣钱……
苹果团队邮件:同上。
7、2009年4月26日 虐婴应用 对不起马上下架(没提怎么上的架)
背景:Baby Shaker(摇晃婴儿)应用溜进App Store应用商店,因其几近虐婴引起争议。
苹果团队:“我们知道错了,马上下架,以后一定注意。”
8、2009年12月14日 iMac推迟发货 正在努力生产(没解释显示器问题)
背景:在苹果网站的一个帖子中,用户对iMac的显示器问题发表的评论或抱怨共计长达81页。有报道称,iMac发货日期延迟也与显示器问题有关。
苹果发言人:“新款iMac引起了轰动,我们正在努力生产,以尽快满足需求。我们为发货延迟有可能引起的不便向用户道歉。”
9、2010年6月16日 iPhone 4库存不足 购买困难户请坚持一下
背景:iPhone 4于当年6月8日发布,很多人现在回过头去想,都认为它是苹果最经典的iPhone。目睹了整个过程的苹果表示,活了34年,还是第一次见到一天内能产生60万订单,所以库存不够了。
苹果团队:对购买困难的用户表示抱歉,希望你们能坚持一下。
10、2010年6月28日 还是iPhone 4供不应求 乔布斯发声道歉
背景:同上。
乔布斯:史上最成功iPhone,不过还是很对不起,库存不够了……(心里一定很骄傲)

乔布斯生前邮件:回复果粉信号不好怎么办,“你别那么拿就行了”