面向中小企业的云服务将快速发展
由于中小企业在信息化建设方面缺乏人才、技术、资金，他们倾向于外购低成本的信息化服务。2011年3月，微软发布了《2011年中小企业云服务采用研究报告》。报告显示，39%的中小企业希望在3年内购买一项以上的云服务。未来3年，购买云服务的中小企业数量在多数国家将增长近一倍。3年内，中小企业将平均购买3.3项云服务。82%的中小企业表示，从当地提供商购买云服务至关重要。在员工总数为51至250人的企业中，56%将在3年内购买平均3.7项云服务。随着云计算越来越普及，中小企业现有的一些IT模式会过时，云服务采用率会迅速增加。
服务市场规模将继续扩大
预计到2012年，中国中小企业信息化市场规模将达到2697.6亿元。未来3年的复合增长率达到10.1%。
全程电子商务服务市场将快速增长
全程电子商务是以电子商务时代所需的管理模式为核心，通过网络技术和SaaS交付模式，为企业提供在线管理以及电子商务服务，实现企业内部管理以及企业之间商务流程的有效协同。在中小企业中，小型和微型企业所占比例最大。随着电子商务日益成熟，特别是网店的兴起，企业管理信息化与电子商务将逐步融合，全程电子商务市场将快速发展。
两化深度融合产品市场潜力巨大
中小企业信息化是国家信息化的重要组成部分。当前，两化深度融合是信息化建设的指导思想，也是中小企业信息化的重要发展目标。信息化服务商不应只专注于中小企业生产、管理信息化产品，还应从产业链角度关注中小企业研发设计信息化的产品，从行业角度关注行业专用软件的产品，从产业集群角度关注中小企业集群两化融合的产品。计算机仿真软件、行业检测软件、产业链协同软件等两化深度融合产品的市场潜力非常巨大。
