市场规模稳步上升
受经济形势好转的影响,中小企业经营有所好转。虽然信息化投资方面更加谨慎,不过在信息技术日益重要的今天,信息化投资依然是中小企业提升业务的关键。2010年,我国中小企业信息化投资规模超过2260亿元。
根据2009年的数据,中小企业信息化投资中,硬件、软件、IT服务的比重依次为59.3%、16.0%、24.7%。2010年中小企业对于硬件采购投入更加谨慎,尤其是OA办公用品采购、服务器等方面,更多采取服务外包的形式获取资源。
在区域市场上,华东、华南、华北等地中小企业发展始终领先,业务也相对成熟,对信息化需求比较明显,这些区域IT企业、外包服务提供商也比较成熟,能够提供满足企业需求的IT服务。同时,长三角、珠三角的电子商务应用环境成熟,信息化建设目标明确,在满足基础IT应用的前提下,对电子商务、管理软件、IT外包服务和IT咨询等信息化深度应用需求比较大。
从行业信息化投入水平看,电子信息、零售、化工等依然是占比较高的行业。近两年,在两化深度融合的推动下,机械制造、汽车配件等行业的信息化投入也在逐渐扩大。而传统的纺织服装等制造领域依然还有很大的需求空间,利用信息技术提升传统产业任重而道远。
公共平台效果不明显
中小企业信息化公共服务平台一般是指按照开放性和资源共享性原则,为区域和行业中小企业提供信息发布、电子交易、电子支付等服务的法人实体或技术系统。服务平台在解决中小企业信息化共性需求、畅通信息渠道等方面发挥着重要支撑作用。