大约8个月前，鲍尔默将零售、移动运营商和硬件制造团队整合为一个集团，由卡波塞拉领导。现在，卡波塞拉说，他“毕生的任务就是创造这样一个连贯的需求链”，让人们对微软的产品形成统一的印象。无论是从电视中看到的广告，还是通过网络和零售店获得的体验，都能完全一致。“关键不是人们说什么，而是他们对产品的真实想法。他们是否渴望我们的产品?如果人们理解我们现在的产品，他们就会尝试。”鲍尔默说。
尽在云中
最能展现鲍尔默野心的还是微软的云计算战略。全球约有4000万人订阅了年费60美元的Xbox Live服务，借此获取游戏并收看电视节目。微软还推出了Zune音乐和电影服务，可以横跨Xbox、PC和手机等多种设备。去年，微软还将Office软件引入云端，并且为Azure商业软件服务吸引了数万付费用户。通过SkyeDrive服务，人们可以将文件存储到远程服务器：不仅可以将Windows Phone拍摄的照片和视频自动存储到云端，此后还能通过PC或Xbox查看。
微软在部分领域反应迅速，在其他领域却姗姗来迟。但无论如何，硅谷都已经认定微软是一家PC企业，无法在云计算领域有所作为。持有这种观点的云计算业内人士认为，通过租赁模式提供的网络服务将对微软构成巨大挑战，因为该公司长期以来都凭借出售持续多年的软件许可赚取收入。云计算模式则为用户提供了更多的自由，价格也更低。
“当你对其他创业者说，你使用的是微软的云计算服务时，他们看你的表情就好像你得了麻风病。”旧金山创业公司Kaggle首席科学家杰里米•霍华德(Jeremy Howard)说，他所在的公司举办过多次数据分析竞赛。但霍华德坚持认为，硅谷创业圈对微软的偏见干扰了他们对现实的判断。Kaggle创业之初使用的是亚马逊的数据中心租赁服务，但后来又开始使用Azure，后者更简单易用，而且能更好地处理Kaggle的大规模运算任务。“我爱它。”霍华德说。Kaggle已经加入了微软的一个项目，通过该项目，很多创业公司都可以免费获得微软的软件和开发工具。“我们根本没有与他们联系过。”霍华德说，“他们主动来找我们，并努力向我们说明，这个项目不用花一分钱。”
微软3年来持续推出了一些免费软件，希望吸引创业公司使用他们的产品。在这背后，微软有一个更大的计划，那就是吸引年轻企业，并改变他们对微软的看法。Sun前CTO、风险投资家格雷格•帕帕多普洛斯(Greg Papadopoulos)表示，人们都被苹果和Facebook的性感产品和服务吸引，但却忽视了一个更大的问题：在全球每年约3万亿美元的IT开支中，绝大多数都来自企业。他们刚刚开始对运营方式进行现代化改造，并拥抱云计算服务。帕帕多普洛斯认为，微软和甲骨文(微博)处于两强相争的状态，他们都有望在这一转型过程中获得巨大的份额。
