但这些令人印象深刻的财务业绩却难以安抚投资者，他们十年来目睹了微软股价的停滞不前。最大的担忧在于：Windows和Office这两大“现金牛”将被耗尽，但却后继无人。与此同时，微软却坐拥570亿美元现金。“我认为这是囤积现金，但他们似乎对此无动于衷。”持有微软股票的美国投资公司Fort Pitt Capital Group分析师金•考伊(Kim Caughey)说，“我认为他们并没有充分重视股东利益。”
微软以往在新兴科技领域的糟糕业绩也增加了外界的担忧。该公司去年的研发费用为90亿美元，超过任何一家科技公司，而且仍在继续增长。鲍尔默则为产品失败进行了辩护，他表示，微软不会赶时髦，而是会展开长期投资，历史将证明微软终将胜利。“观念不是一成不变的，无论如何，你都要保持本色。有一天，人们会惊讶地发现，你原来不是那样。”他说。
苹果现在风光无限，谷歌也是，尽管鲍尔默认为后者目前已经拥有了垄断地位。鲍尔默说：“我也有过这样的阶段，享受过这样的时光，我明白这或许并不真实，但这种好时候不会一直持续下去。随后，你会有失误，这肯定会发生。”
在谈到微软明显落后的智能手机等领域时，鲍尔默依旧很顽固：“这并不是因为他们知道我们所不知道的东西。”他指出，微软大约十年前就推出了手机操作系统。他引述了艾萨克森在《乔布斯传》(微博)中有关苹果是如何选择ARM的低能耗处理器，并放弃英特尔(微博)的高能耗芯片的记载。正是这个决策使得苹果生产出了电池续航时间更长的优秀产品。“只因为一个决策，就让他们走上了完全不同的道路。”他说。或许的确如此，但关键在于，苹果做出了正确的决策，而且一直都很正确。
历史认可了乔布斯的表现，因为他拯救了濒临破产的苹果，轰轰烈烈王者归来。至于鲍尔默，你可以说，他从来没有起死回生的机会——他担任CEO的多数时间都在努力摆脱盖茨的阴影。
他说，他并不拘泥于过去，反而在不断探索未来。他在一款平板电脑上运行着预览版Windows 8，践行着数字化梦想。“我已经不用纸了。”他吹嘘道，“一张也不用!如果我看到开会时有人用纸，我会很生气。”
反思过去，鲍尔默说，如果一切能够重来，他会花更多时间关注产品开发流程，而不仅仅是向员工许下愿景。“我觉得，盖茨和我花了太多精力研究发展方向。我们应该多花些精力研究如何实现梦想。”他说。
