削减成本
在着手开展这些工作前,惠特曼还必须处理前几任CEO遗留的问题。
马克·赫德(Mark Hurd)曾于2005至2010年担任惠普CEO,他在任期内将惠普打造成如今的规模,并因为十分看重利润而赢得了华尔街的赞誉。他最终因为与一位女承包商的性丑闻而离职,并引发了一连串股东诉讼。惠特曼将惠普的部分问题归咎于赫德任期内展开的过度成本压缩,尤其是在研发领域。
“我们过去几年没有展开应有的投资,导致未能满足用户预期,并适应市场趋势。”她对分析师说,“正因如此,才导致我们如今的收入和利润恶化。”
李艾科则试图放弃了惠普赖以生存的硬件业务,转而重点发展软件市场。分析师认为,这一目标的确符合逻辑,因为软件的利润率更高,但他的执行力太糟导致计划未能顺利实施。惠特曼并不认同李艾科的做法,但她表示,也将通过出售软件来提升硬件业务。
尽管承诺增加研发费用,但惠特曼对华尔街表示,不会以牺牲利润为代价。她说,惠普将削减其他领域的成本。这使得外界怀疑惠普将展开裁员——尽管惠特曼并未使用这一字眼。
惠特曼还表示,她将通过升级惠普的运营管理系统来节约成本,减少惠普产品的版本数,并整合各自为政的销售团队。
临危不乱
对焦躁不安的投资者而言,这还不够。虽然在去年秋天出现短暂上涨,但在上月公布了疲软的季报后,该股连续多日大跌,几乎跌回去年的低点。
“惠普股东应当得到具体而详细的计划。”德意志银行分析师克里斯·怀特莫尔(Chris Whitmore)在研究报告中说。他表示,惠特曼尚未让投资者了解到“惠普能否实现持续增长”。
作为惠特曼在政治舞台上的首秀,她竞选加州州长时显得有些急躁。但她表示,这一经验让她明白,必须要临危不乱。“我们将为惠普做长远打算,不会着眼于短期目标。”她说。