在IBM发展的100年历史上，曾经有5人获得诺贝尔奖，6人获得图灵奖。这两个数字看似简单，实则厚重。要知道，迄今为止，中国本土科学家在诺贝尔奖项中还未打破零的记录。而设立于1966年的图灵奖，也是美国计算机协会在计算机技术方面所授予的最高奖项，是计算机界的诺贝尔奖。
从帮助地球人登上月球，到发明UPC编码和条形码扫描技术，从在线银行到计算机航空预定系统……100年来，IBM在基础研究和应用技术领域不断创新，引领信息科技走向变革，改变着我们的世界，也成就了自身的百年基业。
IBM究竟凭借什么历久弥新?
“我们总在提醒自己，不要以我们所做的事情来定义自己——不管这些事做得有多成功。”公司现任董事长彭明盛(Palmisano)道出了秘诀。正如彭明盛所说，IBM令人惊讶的不是其历史之长，而是持续的创新和变革。
实际上，彭明盛这种说法与100年前IBM第一代领导人老沃森的思想一脉相承。老沃森过去常去实验室问年轻的工程师：“我们卖的是什么?”“是打孔机，先生。”“错了!错了!我们卖的是满足客户需要的产品。”
不只满足客户的暂时需求，而是着眼于未来影响更为深远的技术创新。这，就是IBM一以贯之的信念。
第一章 追溯IBM基因
IBM是做什么的?100年来，这个问题的答案不断在变，打孔机、大型计算机、PC机、软件、服务……IBM的转型似乎随时都可能进行。想知道什么是真正的IBM吗?那好，请将以上所有业务暂时抛开，来看看它的核心本质吧。
