第二章 引领信息科技变革
心有多大,舞台就有多大。
1924年,当老沃森想把十岁的CTR更名为IBM时,遭到了强烈的反对,因为在当时,IBM(国际商业机器公司)是一个大胆而狂妄的名词。但更名还是在老沃森的坚持下完成了。这不只表明公司有了一个更响亮的名字,更重要的是,它意味着这家公司从此有了更远大的抱负和全球化志向。
但当时老沃森并没有想到,真正让IBM辉煌的不是打卡机,而是它在几十年后将引领全球信息科技的变革。
开创计算机时代
IBM之所以受到尊敬,更多是因为它在上个世纪带领世界走入了大型计算机时代和PC时代。但在上世纪四十年代后期,在打孔机市场享受着90%份额的IBM准备进入计算机行业时,老沃森和自己的儿子小沃森发生过强烈的争执,公司内部也形成了两大阵营,双方争论的焦点就是自动机械和电子产品谁更有市场。而在两大阵营之外,更充斥着大批满足于现状的员工,轻轻松松就可拿到优厚的薪酬和福利的他们最不想看到的就是改变。
但新的市场将IBM推向了一个充满前景的变革方向,这次转型也给IBM的基因注入了新的活力。
当时,小沃森发现,大客户们对信息量存储技术的要求越来越高,而令客户心仪的新存储技术——磁带存储能力明显高于IBM的卡片。于是,IBM进行了一项为期三个月的大调查,结论竟然是:穿孔卡片制表机将永远不会被电子计算机所代替,因为电子看不见,太不让人放心了。然而,1947年,当老沃森得知美国人口普查局开始采用兰德公司生产的UNIVAC型计算机后,终于醒悟:IBM险些丢失了一个重要的市场。IBM开始在计算机领域发力。但出于对制表机和打孔机近乎偏执的喜爱,老沃森对新的领域并没有尽全力。IBM第一次重大转型的重任历史性地落在了小沃森肩上。
“富二代”小沃森曾经是个典型的纨绔子弟,高中上了整整六年才得以毕业,有过“泡妞高手”的“美誉”。但经过二战的洗礼,进入IBM后的他有了脱胎换骨的改变,并表现出比老沃森过之而无不及的才干和胆略。但与此同时,他也继承了父亲的桀骜不驯和固执己见。这种性格对于急需转型的IBM而言再合适不过。