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鲍尔默引领微软维新运动:转到分散突围

 11年07月11日 10:51【转载】作者:《商业价值》杂志  责任编辑:尤佳

导读:在这4年中,科技产业和数字消费产品形态都发生了巨大的变革:移动终端正在成为个人娱乐和办公的必备设备,越来越多的人开始习惯没有Explorer的获取网络信息的方式,而业内人士也已习惯商业新闻头条的主角是苹果、谷歌,而非微软。

关键词: 鲍尔默 转型 微软

微软另一个分散突围的例子是Kinect。它既非Windows平台产品,亦非娱乐和设备部门(Entertainment and Devices Division)的计划内方案。它的诞生,完全是由于微软员工内部的灵感迸发,进而脱离原有汇报体系,得以快速执行。

然而,有变革就会有牺牲。仅在2010年,鲍尔默就关闭了数项耗资不菲的研发项目,有的已经有产品上市——停止了Courier项目,并关闭了其幕后的Pioneer Studios工作室;Kin手机上架销售不足两个月就被取消;停止了Zune的产品线研发;停止了2.8亿美元收购来的,原意在游戏主机中做广告的Massive业务;停止MSN Spaces服务……

不仅在产品上,在人事上鲍尔默也同样痛下杀手。这其中包括服务器与工具部门(Server and Tools Division)的元老级高级副总裁Bob Muglia(据传因为推行Azure不利),如果包括去诺基亚的Stephen Elop和宣布退休的Robbie Bach,微软5个业务部门中的3个部门负责人都被“释兵权”。

在鲍尔默维新战略中,如果说尚遗存集体转向痕迹的话,那么则是这家软件巨头正在整体改变与用户之间的关系。这当然得益于它不必再单纯依靠卖软件来获得收入,而是通过注册费、广告费和Azure平台获得的收入,来减少微软对软件销售的依赖。据Skype CEO托尼·贝茨说,“承诺支持其他平台”是Skype董事会同意这笔交易的前提条件,鲍尔默欣然接受——这在5年前是不可想象的事情。

2010年2月,微软前副总裁Dick Brass 在《纽约时报》撰文指责微软内耗加剧、创新停滞的局面。他说:“如果不能重新点燃创新火花,微软的前景令人怀疑。”

然而,我们现在已经可以看到,鲍尔默对微软大刀阔斧的改革,已经收到了显著成效。

1995年出版的、由麻省理工学院的科学家们经过广泛而深度的采访,撰写的《微软的秘密》一书,长期以来是其他科技公司的必读书籍。最后一章《向未来出击》曾经站在一个较高的视角,预言了微软在未来的隐忧。科学家们认为,当时如日中天的微软所存在的组织弱点是,由于推行小组之间进行更多地技术共享,导致组与组之间的依赖程度不断加大,影响创新能力;产品弱点是,尽管管理层能获得关于客户的海量数据,但他们以及市场人员大部分都以“微软能销售什么软件”的角度来看待世界,而非以消费者和内容为第一驱动力。

现在看来,麻省理工学院的科学家们的眼光是很深刻而独到的。正如《商业价值》所呈现出的鲍尔默维新途径那样,微软正在从这两方面入手,解决自己的弱点。

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